在 Windows 版 WPS 使用連結郵箱時,常見問題主要集中於解除連結限制、重複綁定及驗證碼接收;本節包含 4 個常見問題及 3 個詞彙說明。
常見問題
連結郵箱後,可以解除連結嗎?
- 在個人中心開啟「連結郵箱」設定。
- 查看頁面是否提供解除連結或更改選項。
- 目前可直接使用的方法是 更改已連結郵箱 ,並更換為另一個郵箱地址。
一個郵箱地址可以連結到多個 WPS 帳戶嗎?
- 準備好你想使用的郵箱地址。
- 在連結過程中輸入該郵箱地址。
- 如果該郵箱地址已連結至另一個個人 WPS 帳戶,則無法再次連結。
連結郵箱地址時收不到驗證碼,應該怎樣處理?
- 檢查輸入的郵箱地址是否正確。
- 檢查收件箱中的垃圾郵件或推廣郵件資料夾。
- 確認你的郵箱服務可正常接收郵件,然後再次要求發送驗證碼。
- 如果仍然收不到,請嘗試使用另一個郵箱地址重新連結。
如果已不再使用原來的郵箱,如何更改已連結郵箱?
- 在「連結郵箱」設定中開啟 更改已連結郵箱 。
- 在驗證過程中,查看頁面是否提供「無法接收驗證碼」等選項。
- 按照畫面提示繼續完成身分驗證,並設定新的郵箱地址。
詞彙表
| 詞條 | 定義 |
|---|---|
| 已連結郵箱地址 | 與 WPS 帳戶關聯的郵箱地址,用於接收驗證碼及安全通知。 |
| 更改已連結郵箱 | 將目前連結至帳戶的郵箱地址更換為新郵箱地址的操作。 |
| 驗證碼 | 發送到郵箱收件箱的一次性代碼,用於確認目前操作有效。 |