本常見問題涵蓋 4 個有關 Windows 版其他郵箱的常見問題,包括網域是否可用、應使用密碼還是應用程式密碼、郵箱數量,以及連線後的設定問題。
常見問題
點解我搵唔到想新增嘅郵箱網域?
- 開啟 郵件設定 然後前往 其他郵箱.
- 檢查目標網域是否已顯示於清單中。
- 如果未有顯示,請先聯絡管理員設定並允許該郵箱網域。
- 管理員完成設定後,請返回新增帳戶頁面再試一次。
新增第三方郵箱時,應輸入密碼還是應用程式密碼?
- 請先確認第三方郵箱服務的安全性要求。
- 如果該服務要求使用應用程式密碼供用戶端存取,請輸入應用程式密碼。
- 如果毋須使用應用程式密碼,請輸入該郵箱的一般密碼。
- 儲存前,請確認驗證方式與伺服器設定一致。
我可以新增幾多個第三方郵箱?有冇數量限制?
- 此功能未有說明數量限制。
- 你可以按需要繼續新增第三方郵箱。
- 如果你需要管理大量郵箱,建議按實際工作需要整理清單。
- 咁樣可以令郵件用戶端更易管理。
點解新增完成後,郵箱仍然無法正常使用?
- 請檢查郵箱帳戶資料是否已完整輸入。
- 請檢查密碼或應用程式密碼是否正確。
- 請確認通訊協定類型、收件伺服器及寄件伺服器符合該郵箱服務的要求。
- 如果問題仍然持續,請查閱該郵箱服務供應商提供的設定說明。
詞彙表
| 詞條 | 定義 |
|---|---|
| 其他郵箱 | 在 WPS Mail 中連接的第三方郵箱,方便集中管理多個帳戶。 |
| 應用程式密碼 | 部分郵箱服務提供的專用登入憑證,用於用戶端存取,以取代一般密碼。 |
| 通訊協定類型 | 第三方郵箱服務所支援的郵件存取方式,需配合伺服器設定使用。 |
| 收件伺服器 | 由第三方郵箱服務提供、用於接收郵件的伺服器地址。 |
| 寄件伺服器 | 由第三方郵箱服務提供、用於傳送郵件的伺服器地址。 |