使用 WPS 自動回覆時,使用者最常查詢 3 個範疇:訊息撰寫、功能未生效,以及回覆範圍;本節整理了 3 個常見問題及 3 個詞彙說明。
常見問題
應該如何撰寫自動回覆訊息?
- 開啟郵箱設定中的 自動回覆 頁面。
- 在訊息方塊中輸入簡短的狀態更新。
- 加入預計回覆時間或其他聯絡方式。
- 儲存設定,並檢查訊息內容是否清晰易明。
如果自動回覆未生效,應該怎樣處理?
- 檢查 啟用自動回覆 開關是否已開啟。
- 檢查目前日期是否在生效時段內。
- 檢查回覆範圍是否包含目前寄件者。
- 再次儲存設定,並確認郵件帳戶已正常連線。
自動回覆會回應每一封電郵嗎?
- 開啟 自動回覆 設定頁面。
- 查看目前的 回覆範圍 設定。
- 如有需要,請選擇其他範圍。
- 按一下 確認 以儲存,新範圍會套用至之後的自動回覆。
詞彙表
| 詞條 | 定義 |
|---|---|
| 自動回覆 | 當你未能及時回覆電郵時,系統會自動向寄件者發送預設訊息的功能。 |
| 回覆範圍 | 用來控制哪些寄件者會收到自動回覆的設定。 |
| 生效時段 | 用來決定自動回覆何時啟用的開始及結束日期範圍。 |