Windows 版 WPS 郵箱資料夾常見問題

使用郵箱資料夾時，最常見的問題主要涉及系統資料夾限制、刪除後的影響，以及資料夾的顯示與管理；本常見問題頁面亦附有詞彙表。

常見問題

我可以刪除系統資料夾嗎？

1. 收件匣、已寄送等系統資料夾均屬於預設資料夾。
2. 這些資料夾無法刪除。
3. 如需更妥善整理郵件，建議改為建立並使用自訂資料夾。

刪除自訂資料夾時，資料夾內的郵件會一併刪除嗎？

1. 刪除自訂資料夾前，請先確認當中是否仍有需要保留的消息、聊天。
2. 刪除自訂資料夾時，該資料夾內的郵件資料亦會一併刪除。
3. 建議先移動重要郵件，再刪除資料夾。

為甚麼我找不到所需的資料夾？

1. 請先確認你已開啟 Mail 頁面，並已登入帳戶。
2. 請檢查左側導覽窗格底部的「我的資料夾」及「標籤」區域。
3. 如果資料夾仍未顯示，請重新整理網絡連線，然後再次開啟 Mail 頁面。

詞彙表