本常見問題涵蓋 3 個常見問題,包括會員資格、取消離線存取及下載失敗處理,並附有重要術語簡表。
常見問題
可離線使用的資料夾需要會員資格嗎?
- 「可離線使用的資料夾」是 WPS 與會員相關的功能。
- 如果你的帳戶沒有有效會員資格,便無法正常使用此設定。
- 如有需要,請開啟訂閱頁面並選擇合適的方案。
如何取消資料夾的離線可用狀態?
- 開啟雲端設定頁面。
- 找到 可離線使用的資料夾 並按一下 選取.
- 清除該資料夾的核取方塊,然後按一下 確定 以更新設定。
如果可離線使用的資料夾下載失敗,應該怎樣處理?
- 請檢查目前的網絡連線是否正常。
- 請確認本機磁碟有足夠空間儲存所選資料夾內容。
- 請確認 WPS Cloud 程序運作正常,然後再試一次。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 可離線使用的資料夾 | 已設定下載到本機的雲端資料夾,即使沒有網絡連線亦可繼續存取。 |
| WPS Cloud | WPS 的雲端儲存與同步入口,可從工作列圖示或相關視窗開啟。 |
| 傳輸助手 | 與 WPS Cloud 相關的視窗,可用於查看傳輸狀態及開啟設定。 |