使用文檔日誌時,最常見的問題主要涉及權限、記錄涵蓋範圍及匯出方式;本節將解答 3 個常見問題。
常見問題
文檔日誌可以顯示所有成員的活動記錄嗎?
- 請使用具備所需權限的帳戶登入管理後臺。
- 開啟 文檔日誌 中的 日誌報表.
- 可按成員、時間或操作類型篩選結果。文檔日誌可記錄企業成員的建立、存取、編輯、分享、刪除及下載等操作。
我可以匯出文檔日誌結果嗎?
- 開啟 文檔日誌 頁面。
- 設定所需篩選條件,例如人員、時間及操作類型。
- 按一下 匯出 即可將日誌結果儲存為檔案,方便離線分析及封存。
為甚麼我找不到文檔日誌入口?
- 請確認目前帳戶可使用相關企業方案功能。
- 檢查帳戶是否為超級管理員,或已獲授予檢視日誌的權限。
- 從 管理後臺 用戶端首頁左下角進入,然後再次開啟 日誌報表 ,檢查是否顯示 文檔日誌 。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 文檔日誌 | 一組用於追蹤企業成員對文檔所執行操作的記錄,方便審查及追溯。 |
| 管理後臺 | 企業管理員用於組織管理及日誌審查的後台入口。 |
| 日誌報表 | 管理後臺中的日誌審查區域,可在此檢視及匯出不同類型的日誌。 |
| 操作類型 | 日誌記錄中的行為分類,例如建立、存取、編輯、分享、刪除或下載。 |