使用 Windows 版 WPS 登入時,常見問題通常涉及郵箱入口顯示、自動存取及多裝置使用;本常見問題頁面整理了 3 個常見問題及術語表。
常見問題
點解我喺工作區睇唔到郵箱入口?
- 請確認你正在使用 WPS 協作用戶端,並且帳戶已經登入。
- 請檢查你目前使用的帳戶,是否屬於具備郵箱入口存取權限的使用者群組。
- 如果其他入口都正常顯示,但郵箱圖示冇出現,請先登出再重新登入,然後再次檢查。
點解郵箱唔會以自動存取方式開啟?
- 請確認目前的 WPS 帳戶已經分配郵箱帳戶。
- 請檢查網絡連線是否正常,確保頁面可以完整載入。
- 如果問題持續,請先退出用戶端,重新登入後再試一次郵箱入口。
同一個帳戶可唔可以同時喺多部裝置保持登入?
- 此流程支援同時喺多部裝置上使用。
- 當你喺不同裝置登入後,郵件資料可以保持同步。
- 如果你使用共用或公共裝置,完成後請登出,以保障郵箱資訊安全。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 工作區 | WPS 協作中的應用程式集合區域,使用者可在同一位置存取郵箱等服務。 |
| 自動存取 | 開啟郵箱入口後,系統會使用已分配的帳戶完成存取,無需喺此流程中再次輸入密碼。 |
| 已分配的郵箱帳戶 | 已連結至目前 WPS 帳戶,並可用於郵箱服務的郵箱帳戶。 |