macOS 上 WPS 郵箱遷移常見問題

最後更新:2026年7月23日

使用郵箱遷移時,常見問題通常集中於遷移時間、遷移期間郵件收發、原郵箱郵件保留情況及設定前準備事項;本常見問題收錄了 4 個常見問題。

常見問題

郵箱遷移需要多久?

  1. 請先查看來源郵箱中的郵件數量及郵件大小。
  2. 請檢查網絡環境及伺服器連線情況。
  3. 遷移時間並無固定時長,請以實際任務結果為準。

遷移期間,使用者仍可正常收發郵件嗎?

  1. 可照常繼續使用目前的郵箱。
  2. 遷移任務開始後,請持續留意新收及新發出的郵件。
  3. 遷移過程中,新郵件投遞不會中斷。

遷移完成後,原郵箱中的郵件仍會保留嗎?

  1. 遷移完成後,請在 WPS Mail 中查看遷移結果。
  2. 請重新登入原郵箱,並檢查歷史郵件。
  3. 遷移過程會將原郵箱中的郵件複製到新郵箱,因此原郵箱資料不會被更改。

設定前需要準備哪些資料?

  1. 請準備企業管理員帳戶。
  2. 請準備原郵件服務供應商資料及收件伺服器資訊。
  3. 請準備完成連線驗證及建立任務所需的登入驗證資料。

術語表

術語定義
郵箱遷移將現有郵件服務中的歷史郵件遷移至 WPS Mail 的過程。
目標遷移網域遷移任務所選擇的目標郵件網域。
範圍遷移任務涵蓋的郵箱集合,例如所有現有郵箱、指定郵箱,或之後分配的郵箱。
收件伺服器設定遷移任務時所需的來源郵件伺服器資訊。