使用「儲存」及「另存新檔」功能時,使用者經常會詢問儲存空間、內容遺失及跨裝置存取等問題;本常見問題涵蓋了三個常見問題。
常見問題
儲存時如果出現儲存空間不足的訊息,該如何處理?
- 檢查您的 iPhone 或 iPad 是否有足夠的本機儲存空間。
- 移除不需要的檔案或應用程式快取,然後再試著儲存一次。
- 如有需要,可改為將檔案儲存至雲端文件或其他可用的雲端儲存服務。
打開檔案後,如果檔案內容看起來不完整,該如何處理?
- 檢查您是否打開了正確的檔案版本。
- 在 WPS 首頁上搜尋相同的檔案名稱,查看是否儲存到了其他位置。
- 確認您是以儲存檔案時所使用的相同帳戶登入。
如何繼續在另一部裝置上檢視該檔案?
- 在儲存或另存新檔時,請選擇雲端文件等同步位置。
- 在另一部裝置上登入同一個 WPS 帳戶。
- 開啟雲端文件,然後繼續檢視或編輯。
詞彙表
| 詞彙 | 定義 |
|---|---|
| 儲存 | 將目前文件的變更寫入現有檔案,或首次將新檔案儲存到所選位置的動作。 |
| 另存新檔 | 使用新名稱、格式或位置建立複本,同時保留原始檔案的動作。 |
| 雲端文件 | 帳戶下的一種雲端檔案位置,可協助跨裝置存取與同步。 |