使用附件功能時,最常見的問題主要集中在 3 個方面:無法開啟、插入方式選擇,以及檔案被佔用;以下解答可協助你快速排查問題。
常見問題
如果插入的物件無法啟動來源應用程式,應該怎樣處理?
- 請檢查電腦是否已安裝該檔案格式所需的程式,例如 PDF 閱讀器或其他相關應用程式。
- 在 WPS 中,按一下 WPS → 設定 → 配置與修復工具 → 進階 → 相容性設定。
- 選擇與第三方系統及軟件相容的 WPS Office,然後再嘗試開啟該物件。
如果附件插入後無法開啟,應該怎樣處理?
- 請先確認附件檔案格式是否受支援。
- 關閉目前物件,然後重新插入附件。
- 如果仍然無法開啟,請檢查系統是否缺少該檔案類型所需的程式。
如果未顯示插入方式視窗,如何在 WPS 中插入附件?
- 請檢查是否已啟用桌面雲端同步或同步資料夾功能。
- 關閉相關同步狀態後,再次嘗試插入。
- 如果問題仍然持續,請重新啟動 WPS 後再試。
如果 WPS 提示無法插入已開啟的檔案,應該怎樣處理?
- 請檢查該檔案目前是否正被 WPS 或其他應用程式使用。
- 關閉正在開啟該檔案的程式視窗。
- 返回文檔後,再次執行插入操作。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 附件 | 以嵌入形式插入文檔的檔案,通常會顯示為圖示,並可透過按兩下開啟。 |
| 物件 | 以可預覽形式插入文檔的外部檔案內容,例如某些檔案類型的首頁預覽。 |
| 檔案中的文字 | 一種插入方式,可將外部檔案中的文字內容直接匯入目前文檔。 |
| 簽名 | 以圖片形式插入文檔的簽名內容。 |
| 相容性設定 | WPS 中用於調整 WPS 與第三方系統或軟件配合方式的設定。 |