Windows 版 WPS 下載及匯出線上協作檔案常見問題

本常見問題涵蓋 Windows 版 WPS 線上協作檔案的 4 個常見問題，包括下載入口、會員權限限制、儲存位置及網絡要求。

常見問題

為甚麼我只能下載單一檔案，不能批量下載檔案？

1. 請先確認你使用的是單檔下載入口，還是批量處理入口。
2. 開啟 我的雲端文檔，選取多個檔案後按一下滑鼠右鍵，查看可用的選單選項。
3. 如果無法批量下載，請檢查你的帳戶是否已開通 WPS Premium。

如果右鍵選單中沒有顯示「下載」，應該怎樣做？

1. 請確認你按右鍵的是雲端文檔本身，而不是空白位置或資料夾。
2. 重新整理檔案清單，然後再次選取目標檔案。
3. 如果仍然沒有顯示該選項，請先開啟檔案，再使用「檔案操作」按鈕進行下載。

我批量匯出的檔案會儲存在哪裏？

1. 請回想你在匯出時所選擇的儲存位置。
2. 開啟該本機資料夾，查看匯出結果。
3. 如果仍然找不到，請再次執行批量匯出，並在儲存前確認目的地位置。

下載線上協作檔案是否需要網絡連線？

1. 請確認你的裝置可以正常存取 WPS 雲端文檔。
2. 下載或匯出前，請確認網絡連線穩定。
3. 如果連線中斷，請重新連線後再執行下載或匯出。

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