Exchange 日曆同步設定的常見問題通常集中於連線檢查、同步結果,以及解除同步後的影響;本節收錄 3 個常見問題及詞彙表。
常見問題
為甚麼連線測試會失敗?
- 請檢查 Exchange 伺服器地址是否正確。
- 請檢查管理員帳戶及密碼是否與企業 Exchange 環境相符。
- 請確認該帳戶具有日曆讀取權限。
- 請檢查目前網絡是否可連線至企業 Exchange 伺服器。
- 完成修改後,請再次按一下 測試連線 。
如果同步期間出現資料衝突,應該怎樣處理?
- 同步規則會以最新時間戳記為優先。
- 如果同一個事件在雙方都被修改,系統會保留最近更新的版本。
- 首次進行完整同步時,建議選擇業務較少的時段。
- 同步完成後,請檢查重要事件,以確認結果符合預期。
解除 Exchange 同步後,已同步的日曆資料會遺失嗎?
- 已同步至 WPS 365 日曆的日曆資料仍可繼續使用。
- 解除同步不會自動刪除已同步的資料。
- 不過,Exchange 中新增或更新的內容將不會再繼續同步至 WPS 365。
- 如要恢復更新,請重新完成連線設定並再次啟用同步。
詞彙表
| 詞彙 | 定義 |
|---|---|
| Exchange 伺服器地址 | 用於建立日曆同步連線的企業 Exchange 服務存取地址。 |
| 同步範圍 | 根據組織需要,納入同步的日曆或郵箱範圍。 |
| 同步頻率 | 日曆自動同步的時間間隔,例如每小時或每日。 |