使用「顯示離線使用者頭像」時,最常見的問題主要集中在可見範圍、是否影響整個組織,以及如何理解文檔訪客;本常見問題整理了 3 個常見解答。
常見問題
關閉離線頭像後,仍然可以知道誰曾經瀏覽過文檔嗎?
- 關閉此設定後,協作介面將不再透過頭像顯示目前未活躍的訪客。
- 如需查看訪客活動,管理員可檢查相關文檔日誌或歷史記錄。
- 關閉頭像顯示並不代表訪客記錄已被刪除。
此設定是否適用於所有文檔?
- 是。這是一項組織層級政策。
- 儲存後,此設定會影響組織內所有線上協作文檔。
- 個別成員的顯示偏好不會覆蓋企業統一設定。
為甚麼切換設定後,沒有立即看到變更?
- 首先,請確認管理員已按一下 儲存.
- 然後確認你目前查看的是線上協作文檔,而不是本機離線檔案。
- 如果文檔在變更前已經開啟,請重新整理後再檢查頭像顯示。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 離線使用者頭像 | 指目前未有編輯文檔,但之前曾瀏覽過協作文檔的使用者頭像顯示。 |
| 線上協作文檔 | 可供多位成員同時存取及編輯的雲端文檔。 |
| 偏好設定 | 管理後臺中的設定區域,用於管理文檔顯示及協作相關政策。 |