在 Windows 版 WPS 使用更改帳戶密碼功能時,常見問題通常涉及密碼規則、郵箱驗證及忘記密碼後的處理方式;本常見問題整理了 3 個常見問題。
常見問題
密碼有甚麼要求?
- 新密碼長度必須為 8 至 16 個字元。
- 必須包含以下四種類型中的其中三種:大寫字母、小寫字母、數字及符號。
- 輸入並確認相同密碼後,按一下「確認」即可完成設定。
如果我忘記密碼,應該怎樣做?
- 開啟個人中心中的「安全設定」區域。
- 開啟「更改密碼」入口。
- 按一下「忘記密碼」,然後按照提示透過已綁定的郵箱完成驗證,並設定新密碼。
如果收不到郵箱驗證訊息,怎麼辦?
- 請確認目前帳戶已綁定正確的郵箱地址。
- 請檢查郵箱中的垃圾郵件或已封鎖郵件資料夾。
- 如果仍然無法完成驗證,請稍後再試,或透過 WPS 官方支援渠道繼續處理。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 個人中心 | 用於集中管理 WPS 帳戶資訊及安全設定的頁面。 |
| 安全設定 | 用於管理密碼及其他帳戶安全資訊的區域。 |
| 已綁定郵箱 | 與 WPS 帳戶關聯的郵箱地址,用於驗證及找回密碼。 |