Các câu hỏi về Danh bạ email thường tập trung vào phạm vi chỉnh sửa, cách sử dụng nhóm liên hệ và quyền truy cập thông tin liên hệ công khai; phần này bao gồm 4 câu hỏi thường gặp.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chỉnh sửa mọi liên hệ trong trang Danh bạ không?
- Liên hệ cá nhân và nhóm liên hệ hỗ trợ tạo, chỉnh sửa và xóa mục.
- Liên hệ công khai thường được cung cấp để xem thông tin do công ty quản lý.
- Nếu một danh mục không thể chỉnh sửa, hãy kiểm tra xem danh mục đó có được tổ chức quản lý hay không.
Làm cách nào để tạo nhóm liên hệ?
- Mở trang Danh bạ.
- Chọn Nhóm liên hệ ở bên trái.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo nhóm mới và thêm thành viên.
Sự khác biệt giữa liên hệ công khai và liên hệ cá nhân là gì?
- Liên hệ cá nhân được quản lý và sử dụng bởi tài khoản hiện tại.
- Liên hệ công khai thường được tổ chức duy trì và hiển thị cho các thành viên.
- Nếu bạn cần thông tin liên hệ chung của công ty, hãy kiểm tra danh mục Liên hệ công khai trước.
Tại sao tôi không thể xem nội dung thư mục tổ chức?
- Xác nhận rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản email công ty khả dụng.
- Kiểm tra xem kết nối mạng có hoạt động bình thường không.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tổ chức của bạn có thể chưa bật thư mục cho tài khoản hiện tại.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Liên hệ cá nhân | Thông tin liên hệ được người dùng hiện tại lưu và quản lý. |
| Nhóm liên hệ | Một nhóm gồm nhiều liên hệ được lưu, sắp xếp theo mục đích hoặc phạm vi thành viên. |
| Liên hệ công khai | Thông tin liên hệ do tổ chức duy trì để các thành viên xem. |
| Nhóm thư | Các liên hệ được nhóm lại để gửi thư. |
| Thư mục tổ chức | Thư mục toàn công ty dùng để tra cứu thông tin thành viên nội bộ. |