Câu hỏi thường gặp về Dung lượng lưu trữ WPS trên Windows

Cập nhật lần cuối:24 tháng 7, 2026

Khi sử dụng Dung lượng lưu trữ, các câu hỏi phổ biến thường tập trung vào hạn mức lưu trữ, cập nhật dung lượng chậm sau khi dọn dẹp và bảo trì hộp thư định kỳ; trang này giải đáp 3 câu hỏi thường gặp.

Câu hỏi thường gặp

Hộp thư WPS có dung lượng bao nhiêu?

  1. Mở WPS Mail và đi tới Cài đặt.
  2. Chuyển sang tab Dung lượng lưu trữ .
  3. Kiểm tra tổng hạn mức lưu trữ và dung lượng đã sử dụng hiển thị trên trang.
  4. Nếu bạn dùng hộp thư doanh nghiệp, hạn mức thực tế phụ thuộc vào phân bổ của quản trị viên hoặc gói dịch vụ doanh nghiệp.

Tôi nên làm gì nếu dung lượng không cập nhật ngay sau khi xóa email?

  1. Đảm bảo bạn đã nhấp vào biểu tượng xóa cho khu vực hộp thư muốn dọn dẹp.
  2. Nhấp Xác nhận xóa lần nữa để đảm bảo thao tác dọn dẹp đã được gửi.
  3. Nếu khối lượng dữ liệu lớn, hãy đợi quá trình xử lý hoàn tất rồi làm mới trang.
  4. Quay lại trang Dung lượng lưu trữ và kiểm tra xem giá trị sử dụng đã được cập nhật chưa.

Làm thế nào để hộp thư không bị đầy quá nhanh?

  1. Thường xuyên kiểm tra nội dung trong Bản nháp, Đã xóa và Thư rác.
  2. Tải các tệp đính kèm rất lớn về thiết bị cục bộ trước, sau đó xóa các email không còn cần thiết.
  3. Tạo thói quen dọn dẹp dung lượng hộp thư mỗi tháng.
  4. Khi dung lượng gần đạt giới hạn, hãy xử lý các khu vực có mức sử dụng lớn nhất trước.

Bảng thuật ngữ

Thuật ngữĐịnh nghĩa
Dung lượng lưu trữThông tin dung lượng hộp thư hiển thị dung lượng khả dụng và đã sử dụng để bạn biết hộp thư có gần đạt giới hạn hay không.
Bản nhápKhu vực hộp thư lưu trữ các email chưa gửi. Nếu tích lũy theo thời gian, khu vực này có thể chiếm dung lượng hộp thư.
Thư rácThư được xác định là không mong muốn hoặc không liên quan. Việc dọn dẹp thư rác có thể giải phóng một phần dung lượng hộp thư.