Câu hỏi thường gặp về Thu hồi email WPS trên macOS

Các câu hỏi thường gặp về Thu hồi email WPS thường tập trung vào thông báo cho người nhận, điều kiện thu hồi và kiểm tra kết quả; phần này bao gồm 4 câu hỏi thường gặp và 4 thuật ngữ.

Câu hỏi thường gặp

Người nhận có được thông báo sau khi thu hồi thành công không?

1. Có. Thông báo thu hồi giải thích rằng người nhận vẫn có thể thấy tiêu đề email.
2. Người nhận cũng nhận được thông báo rằng thư đã bị thu hồi.
3. Nếu cần, hãy gửi email theo dõi đã chỉnh sửa với thông tin cập nhật.

Tôi có thể thu hồi thư sau khi người nhận đã đọc không?

1. Thư đã đọc thường không thể thu hồi.
2. Nếu bạn không chắc chắn về trạng thái hiện tại, hãy kiểm tra email hệ thống báo cáo kết quả thu hồi.
3. Nếu thu hồi thất bại, hãy gửi email giải thích theo dõi.

Tại sao tôi không thấy tùy chọn Thu hồi email hoặc Thu hồi thư?

1. Đảm bảo thư nằm trong thư mục Đã gửi .
2. Đảm bảo bạn đã mở thư đã gửi thay vì bản nháp hoặc thư đến.
3. Nếu tùy chọn vẫn không xuất hiện, hãy cập nhật WPS Office cho Mac và thử lại.

Làm sao để biết thu hồi có thành công không?

1. Sau khi bắt đầu thu hồi, hãy theo dõi email hệ thống trong hộp thư đến của bạn.
2. Email hệ thống sẽ báo cáo kết quả thu hồi.
3. Bạn cũng có thể kiểm tra hiển thị kết quả trong chi tiết thư.

Thuật ngữ