Câu hỏi thường gặp về Tìm kiếm email WPS trên macOS

Cập nhật lần cuối:23 tháng 7, 2026

Các câu hỏi thường gặp về Tìm kiếm email thường tập trung vào điều kiện tìm kiếm, sự khác biệt giữa các phương pháp tìm kiếm và lý do các thư mong đợi không xuất hiện; trang này đề cập đến 3 câu hỏi thường gặp.

Câu hỏi thường gặp

  1. Mở Tìm kiếm nâng cao từ phía bên phải của hộp tìm kiếm trên trang thư.
  2. Xem lại các trường có sẵn, bao gồm người gửi, người nhận, chủ đề, nội dung, từ khóa, ngày, thư mục, nhãn, tên tệp đính kèm, có tệp đính kèm hay không và mức độ ưu tiên.
  3. Kết hợp các điều kiện bạn cần và nhấp vào Tìm kiếm.
  1. Tìm kiếm nhanh phù hợp khi bạn muốn nhập từ khóa và nhanh chóng tìm thấy các thư liên quan.
  2. Tìm kiếm nâng cao phù hợp khi bạn muốn thêm các điều kiện như người gửi, ngày, tệp đính kèm hoặc thư mục.
  3. Nếu danh sách kết quả quá rộng, hãy chuyển sang Tìm kiếm nâng cao để thu hẹp phạm vi.

Tại sao tôi không tìm thấy email mình muốn sau khi tìm kiếm?

  1. Kiểm tra xem từ khóa có chính xác không và thử dùng từ ngắn hơn hoặc phổ biến hơn nếu cần.
  2. Nếu bạn sử dụng Tìm kiếm nâng cao, hãy xem lại xem các điều kiện về ngày, thư mục, nhãn hoặc tệp đính kèm có quá hạn chế không.
  3. Đảm bảo hộp thư đã đồng bộ bình thường, sau đó tìm kiếm lại.

Bảng thuật ngữ

Thuật ngữĐịnh nghĩa
Tìm kiếm nhanhPhương pháp tìm kiếm trong đó bạn nhập trực tiếp từ khóa vào hộp tìm kiếm phía trên và thực hiện tìm kiếm ngay lập tức.
Tìm kiếm nâng caoPhương pháp tìm kiếm kết hợp nhiều trường để thu hẹp phạm vi kết quả.
Từ khóaThuật ngữ tìm kiếm dùng để khớp với chủ đề, nội dung hoặc nội dung liên quan của thư.
Mức độ ưu tiênĐiều kiện lọc dùng để phân biệt mức độ khẩn cấp của thư.