Câu hỏi thường gặp về WPS Gửi đến máy tính trên Android

Các câu hỏi thường gặp về Gửi đến máy tính thường liên quan đến đăng nhập tài khoản, trạng thái mạng và nhận tệp trên máy tính; hãy sử dụng các câu trả lời dưới đây để khắc phục sự cố nhanh chóng.

Câu hỏi thường gặp

Tôi phải làm gì nếu máy tính không nhận được tài liệu?

1. Xác nhận rằng điện thoại và máy tính đã đăng nhập vào cùng một tài khoản WPS.
2. Kiểm tra xem cả hai thiết bị có kết nối mạng hoạt động hay không.
3. Nếu bạn đã sử dụng đồng bộ đám mây, hãy làm mới Tài liệu đám mây trên máy tính và kiểm tra lại.
4. Nếu bạn đã sử dụng Chỉnh sửa trên PC, hãy mở Lịch sử chuyển trên điện thoại để xem trạng thái gửi.

Tại sao tôi không tìm thấy mục Chỉnh sửa trên PC trên điện thoại của mình?

1. Trước tiên, hãy mở tài liệu và vào chế độ đọc.
2. Kiểm tra thanh công cụ phía dưới để tìm Chỉnh sửa trên PC.
3. Nếu mục này vẫn không xuất hiện, hãy cập nhật WPS Office và thử lại.

Tại sao tôi không thấy tệp trên máy tính sau khi đồng bộ qua WPS Cloud?

1. Đảm bảo tài liệu đã được lưu vào WPS Cloud thay vì chỉ lưu trong bộ nhớ cục bộ.
2. Đăng nhập vào cùng một tài khoản trên máy tính và mở Tài liệu đám mây.
3. Giữ kết nối mạng và đợi quá trình đồng bộ hoàn tất.

Thuật ngữ