Khi sử dụng Tạo tài liệu thông minh, các vấn đề phổ biến nhất thuộc 3 nhóm: giới hạn lưu trữ, khả năng hiển thị và điểm truy cập tạo tài liệu; phần này giải đáp 3 câu hỏi thường gặp.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên làm gì nếu bộ nhớ đám mây đầy và không thể tạo tài liệu thông minh?
- Mở WPS Cloud và kiểm tra dung lượng lưu trữ đám mây hiện tại của bạn.
- Xóa các tệp không còn cần thiết để giải phóng dung lượng.
- Nếu bạn cần thêm dung lượng, hãy mở trang thành viên và xem các gói dịch vụ hiện có.
- Quay lại điểm truy cập ban đầu và tạo lại tài liệu thông minh.
Người khác có thể xem tài liệu thông minh ngay sau khi tôi tạo không?
- Tài liệu thông minh mới tạo chỉ hiển thị với người tạo theo mặc định.
- Nếu bạn muốn cộng tác, hãy mở tài liệu và nhấp vào Chia sẻ ở góc trên bên phải.
- Chọn những người bạn muốn chia sẻ và đặt quyền xem, nhận xét hoặc chỉnh sửa.
- Sau khi xác nhận cài đặt, hãy gửi liên kết hoặc lời mời cho những người cộng tác.
Tại sao tôi không tìm thấy điểm truy cập tạo tài liệu thông minh?
- Đảm bảo WPS Office đang mở và bạn đang ở trang Chủ, trong menu Tệp hoặc trong WPS Cloud.
- Kiểm tra kết nối mạng và trạng thái đăng nhập của bạn.
- Cập nhật WPS Office lên phiên bản mới nhất và mở lại ứng dụng.
- Nếu điểm truy cập vẫn không xuất hiện, hãy thử một đường dẫn tạo khác.
Thuật ngữ
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| Tài liệu thông minh | Loại tài liệu có thể tạo trực tuyến, lưu trên đám mây và dùng để chỉnh sửa cộng tác liên tục. |
| WPS Cloud | Không gian lưu trữ đám mây trong WPS để lưu và quản lý tài liệu. |
| Quyền chia sẻ | Các cài đặt truy cập xác định người khác có thể xem, nhận xét hoặc chỉnh sửa tài liệu được chia sẻ hay không. |