เมื่อใช้งานประวัติเวอร์ชัน ผู้ใช้มักสอบถามอยู่ 3 เรื่องหลัก ได้แก่ เหตุใดจึงไม่พบเมนู วิธีเก็บเวอร์ชันสำคัญไว้ และสิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนกู้คืน โดยส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 4 ข้อ
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเมนูประวัติเวอร์ชัน
- ตรวจสอบว่าไฟล์ปัจจุบันได้บันทึกไปยัง WPS Cloud แล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดเอกสารบนคลาวด์ที่รองรับ ไม่ใช่ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในเครื่องเท่านั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายพร้อมใช้งาน จากนั้นเปิด “≡ > Backup & Restore” อีกครั้ง และตรวจสอบว่ามี “Version History” ปรากฏหรือไม่
สามารถเก็บเวอร์ชันที่บันทึกไว้ได้นานหรือไม่
- เปลี่ยนชื่อเวอร์ชันสำคัญ หากต้องการให้ระบุจุดสำคัญของงานได้ง่ายขึ้น
- ใช้ “Save As & Open” เมื่อต้องการเก็บเวอร์ชันเก่าเป็นไฟล์แยกต่างหาก
- ตั้งชื่อเวอร์ชันสำคัญให้ชัดเจน เพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้นในภายหลัง
ควรทำอย่างไรหากเวอร์ชันที่บันทึกไว้ใช้พื้นที่มากเกินไป
- ตรวจสอบรายการประวัติเวอร์ชัน และระบุเวอร์ชันที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
- ล้างเวอร์ชันที่มีขนาดใหญ่หรือมีความสำคัญน้อยก่อน
- ก่อนลบเวอร์ชัน โปรดยืนยันว่าคุณจะไม่ต้องกู้คืนหรือบันทึกเวอร์ชันนั้นไว้ในภายหลัง
ควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อนกู้คืนเวอร์ชัน
- แสดงตัวอย่างเวอร์ชันเป้าหมายก่อน และยืนยันว่าเนื้อหาถูกต้อง
- ตรวจสอบชื่อเวอร์ชันหรือเวลา เพื่อหลีกเลี่ยงการกู้คืนผิดเวอร์ชัน
- หากคุณต้องการเก็บเนื้อหาเก่าไว้โดยไม่แทนที่ไฟล์ปัจจุบัน ให้ใช้ “Save As & Open” ก่อน
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ประวัติเวอร์ชัน | บันทึกรายการของเอกสารบนคลาวด์ในช่วงเวลาต่าง ๆ ที่สามารถตรวจสอบหรือใช้ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าได้ |
| WPS Cloud | พื้นที่จัดเก็บออนไลน์ที่ใช้สำหรับเอกสารบนคลาวด์และบันทึกที่เกี่ยวข้อง โดยประวัติเวอร์ชันต้องอาศัยบริการนี้ |
| Save As & Open | บันทึกเวอร์ชันย้อนหลังที่เลือกเป็นไฟล์ใหม่ และเปิดไฟล์ใหม่นั้นทันที |
| Restore to this version | เปลี่ยนเนื้อหาของไฟล์ปัจจุบันกลับไปเป็นเวอร์ชันที่บันทึกไว้ตามที่เลือก |