คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะการส่งอีเมลของ WPS บน macOS

อัปเดตล่าสุด:23 กรกฎาคม 2569

คำถามเกี่ยวกับสถานะการส่งอีเมลมักเน้นที่จุดเข้าใช้งาน การจัดการเมื่อส่งไม่สำเร็จ และความหมายของสถานะต่างๆ โดย FAQ นี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยพร้อมอภิธานศัพท์ของคำสำคัญ

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงไม่พบรายการสถานะการส่งอีเมล

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอีเมลภายในของ WPS ที่รองรับ
  2. เปิดข้อความจากโฟลเดอร์ ส่งแล้ว แทนที่จะเป็นฉบับร่างหรือกล่องจดหมายเข้า
  3. มองหาแท็ก ส่งแล้ว หรือ สถานะการส่ง ใกล้ด้านบนของรายละเอียดข้อความ

ฉันควรทำอย่างไรหลังจากผลการส่งตีกลับ

  1. เปิดรายละเอียดสถานะการส่งของข้อความนั้น
  2. ตรวจสอบข้อมูลการตีกลับเพื่อระบุสาเหตุที่แน่ชัด
  3. แก้ไขที่อยู่อีเมลผู้รับหรือเนื้อหาข้อความหากจำเป็น แล้วส่งอีเมลอีกครั้ง
  1. ถูกระงับ หมายความว่าอีเมลถูกหยุดไว้ชั่วคราวโดยกฎขององค์กร และอาจดำเนินการต่อได้หลังการตรวจสอบ
  2. ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับกฎการปกป้องข้อมูลหมายความว่าการส่งของข้อความนั้นถูกหยุดลงแล้ว
  3. ในทั้งสองกรณี โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อยืนยันขั้นตอนถัดไป

อภิธานศัพท์

คำศัพท์คำจำกัดความ
ส่งแล้วอีเมลถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ปลายทางหรือกระบวนการส่งเรียบร้อยแล้ว
ตีกลับการแจ้งเตือนการส่งไม่สำเร็จที่ส่งกลับไปยังผู้ส่ง หลังจากไม่สามารถส่งข้อความได้
ถูกระงับอีเมลถูกหยุดไว้ชั่วคราวโดยกฎขององค์กรหรือกระบวนการตรวจสอบ และอาจดำเนินการต่อในภายหลัง
กฎการปกป้องข้อมูลกฎขององค์กรที่ควบคุมเนื้อหาอีเมลหรือพฤติกรรมการส่ง และอาจทำให้เกิดการตรวจสอบหรือหยุดการส่ง