คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการนำเข้าไฟล์ EML และ MSG ใน WPS บน Windows มักเกี่ยวข้องกับไฟล์แนบ ความแตกต่างของรูปแบบไฟล์ และโฟลเดอร์ปลายทาง โดย FAQ นี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 3 ข้อและอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
ไฟล์ EML ที่นำเข้าสามารถเก็บไฟล์แนบต้นฉบับไว้ได้หรือไม่
- ได้ โดยทั่วไปไฟล์ EML จะเก็บเนื้อหาข้อความ ไฟล์แนบ ผู้ส่ง ผู้รับ เวลา และข้อมูลพื้นฐานอื่น ๆ ไว้
- หลังจากนำเข้าเสร็จแล้ว ให้เปิดข้อความปลายทางและตรวจสอบว่าไฟล์แนบแสดงผลได้ตามปกติหรือไม่
- หากไฟล์แนบแสดงไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าไฟล์ต้นฉบับสมบูรณ์ แล้วจึงนำเข้าอีกครั้ง
MSG กับ EML แตกต่างกันอย่างไร
- EML เป็นรูปแบบไฟล์อีเมลที่ใช้งานอย่างแพร่หลายกว่า และพบได้ทั่วไปในโปรแกรมรับส่งอีเมลและขั้นตอนการบันทึกอีเมลที่หลากหลาย
- MSG พบได้บ่อยกว่าในสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Outlook
- หากคุณต้องการความเข้ากันได้ที่กว้างกว่า EML มักเป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นกว่า หากข้อความต้นฉบับมาจาก Outlook ก็สามารถนำเข้า MSG ได้โดยตรงเช่นกัน
เหตุใดฉันจึงไม่พบข้อความที่นำเข้าในโฟลเดอร์ที่คาดไว้
- ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าได้เลือกตำแหน่งกล่องจดหมายปลายทางที่ถูกต้องระหว่างการนำเข้าหรือไม่
- จากนั้นยืนยันว่าคุณได้เลือกที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมายหรือตำแหน่งบนคลาวด์ตามที่ต้องการแล้ว
- หากยังไม่พบ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องภายใต้กล่องจดหมายที่เลือก และดำเนินการนำเข้าอีกครั้งหากจำเป็น
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| EML | รูปแบบไฟล์อีเมลที่ใช้กันทั่วไป ซึ่งสามารถจัดเก็บเนื้อหาข้อความ ส่วนหัว และไฟล์แนบได้ |
| MSG | รูปแบบไฟล์อีเมลที่มักเกี่ยวข้องกับ Outlook ซึ่งสามารถจัดเก็บข้อความและข้อมูลรายการที่เกี่ยวข้องได้ |
| การซิงค์ข้อมูล | ส่วนในเครื่องมืออีเมลที่ใช้สำหรับนำเข้า ซิงค์ หรือจัดระเบียบข้อมูลอีเมล |