เมื่อใช้ตอบกลับอัตโนมัติของ WPS ผู้ใช้มักสอบถามอยู่ 3 เรื่องหลัก ได้แก่ การเขียนข้อความ ปัญหาฟีเจอร์ไม่ทำงาน และขอบเขตการตอบกลับ โดยส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 3 ข้อและคำศัพท์ 3 รายการ
คำถามที่พบบ่อย
ควรเขียนข้อความตอบกลับอัตโนมัติอย่างไร?
- เปิดหน้า ตอบกลับอัตโนมัติ ในการตั้งค่าอีเมล
- ป้อนข้อความอัปเดตสถานะสั้นๆ ในกล่องข้อความ
- เพิ่มเวลาที่คาดว่าจะตอบกลับได้ หรือช่องทางติดต่ออื่น
- บันทึกการตั้งค่าและตรวจทานข้อความให้ชัดเจน
ควรทำอย่างไรหากตอบกลับอัตโนมัติไม่ทำงาน?
- ตรวจสอบว่า เปิดใช้ตอบกลับอัตโนมัติ ถูกเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
- ตรวจสอบว่าวันที่ปัจจุบันอยู่ภายในช่วงเวลาที่เปิดใช้งานหรือไม่
- ตรวจสอบว่าขอบเขตการตอบกลับครอบคลุมผู้ส่งปัจจุบันหรือไม่
- บันทึกการตั้งค่าอีกครั้ง และยืนยันว่าบัญชีอีเมลเชื่อมต่อได้ตามปกติ
ตอบกลับอัตโนมัติจะตอบทุกอีเมลหรือไม่?
- เปิดหน้า ตอบกลับอัตโนมัติ การตั้งค่า
- ตรวจสอบการตั้งค่า ขอบเขตการตอบกลับ ปัจจุบัน
- หากจำเป็น ให้เลือกขอบเขตอื่น
- คลิก ยืนยัน เพื่อบันทึก และขอบเขตใหม่จะมีผลกับการตอบกลับอัตโนมัติครั้งถัดไป
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ตอบกลับอัตโนมัติ | ฟีเจอร์ที่ส่งข้อความที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าไปยังผู้ส่งโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณไม่สามารถตอบอีเมลได้ทันเวลา |
| ขอบเขตการตอบกลับ | การตั้งค่าที่ใช้กำหนดว่าผู้ส่งรายใดจะได้รับข้อความตอบกลับอัตโนมัติ |
| ช่วงเวลาที่เปิดใช้งาน | ช่วงวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดที่กำหนดว่าตอบกลับอัตโนมัติจะทำงานเมื่อใด |