คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการส่งต่ออัตโนมัติมักเกี่ยวข้องกับการยืนยันที่อยู่ ขอบเขตการส่งต่อ และการส่งต่อไปยังหลายที่อยู่ บทความนี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบไว้ให้แล้ว
คำถามที่พบบ่อย
การส่งต่ออัตโนมัติสามารถส่งข้อความไปยังหลายที่อยู่อีเมลได้หรือไม่
- ได้ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่สำหรับส่งต่อได้หลายรายการ
- เปิดหน้า ส่งต่ออัตโนมัติ แล้วสร้างที่อยู่สำหรับส่งต่อแต่ละรายการแยกกัน
- ยืนยันกล่องจดหมายสำหรับแต่ละที่อยู่ให้เสร็จสิ้นก่อนใช้งาน
เหตุใดการส่งต่ออัตโนมัติจึงไม่ทำงานหลังจากตั้งค่าแล้ว
- ตรวจสอบว่าได้ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับส่งต่อถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบว่าที่อยู่นั้นยังอยู่ระหว่างรอการยืนยัน หรือแสดงสถานะผิดปกติอื่นหรือไม่
- หากจำเป็น ให้คลิก ยืนยันอีกครั้ง และดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นในกล่องจดหมายปลายทาง
- ส่งอีเมลทดสอบฉบับใหม่ และตรวจสอบว่ากฎมีผลหรือไม่
กฎการส่งต่อมีผลกับข้อความเก่าหรือไม่
- โดยค่าเริ่มต้น กฎการส่งต่อที่สร้างขึ้นใหม่จะมีผลกับข้อความที่ได้รับใหม่เท่านั้น
- ข้อความที่มีอยู่ในกล่องจดหมายก่อนหน้านี้จะไม่ถูกส่งต่อโดยอัตโนมัติด้วยกฎใหม่
- หากต้องการจัดการข้อความเก่า ให้ส่งต่อด้วยตนเอง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ส่งต่ออัตโนมัติ | ฟีเจอร์ที่ส่งอีเมลที่ได้รับใหม่ไปยังที่อยู่อีเมลอื่นโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าของคุณ |
| การยืนยันที่อยู่สำหรับส่งต่อ | ขั้นตอนการยืนยันที่ดำเนินการในกล่องจดหมายปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับส่งต่อใช้งานได้ถูกต้อง |
| เก็บข้อความต้นฉบับไว้ | อีเมลต้นฉบับจะยังคงอยู่ในกล่องจดหมายต้นทางหลังจากถูกส่งต่อแล้ว |