เมื่อคุณใช้การส่งออกอีเมลใน WPS บน Windows คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับการเลือกรูปแบบไฟล์ การเปิดไฟล์ที่ส่งออก และการคงอยู่ของไฟล์แนบ โดย FAQ นี้รวบรวม 3 คำถามที่พบบ่อยพร้อมอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
การส่งออกเป็น EML และ MSG แตกต่างกันอย่างไร
- EML เป็นรูปแบบไฟล์อีเมลมาตรฐานที่ใช้งานได้ทั่วไปมากกว่า และเหมาะสำหรับโปรแกรมรับส่งเมลหลายประเภทที่รองรับไฟล์อีเมล
- MSG พบได้บ่อยกว่าในสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับ Outlook และเหมาะเมื่อข้อความจะยังคงถูกเปิดดูหรือจัดการในสภาพแวดล้อมนั้น
- หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้รับใช้โปรแกรมใด โดยทั่วไป EML มักเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า แต่หากไฟล์จะถูกใช้งานใน Outlook ก็มักเหมาะที่จะเลือก MSG มากกว่า
ฉันสามารถเปิดข้อความที่ส่งออกแล้วในโปรแกรมรับส่งเมลอื่นได้หรือไม่
- ได้ โดยปกติไฟล์ EML สามารถเปิดได้ในโปรแกรมรับส่งเมลบนเดสก์ท็อปที่รองรับรูปแบบนี้
- ไฟล์ MSG เหมาะกับสภาพแวดล้อมที่รองรับไฟล์ข้อความของ Outlook มากกว่า
- หากดับเบิลคลิกแล้วไฟล์ไม่เปิดอย่างถูกต้อง ให้ใช้คำสั่ง Open หรือ Import ในโปรแกรมปลายทาง แล้วเลือกไฟล์ที่ส่งออกไว้
ไฟล์ที่ส่งออกรวมไฟล์แนบไว้ด้วยหรือไม่
- กระบวนการส่งออกถูกออกแบบมาเพื่อเก็บเนื้อหาข้อความต้นฉบับไว้พร้อมกับข้อมูลไฟล์แนบ
- หลังจากส่งออกแล้ว คุณสามารถตรวจสอบเนื้อหาข้อความและไฟล์แนบได้ในโปรแกรมที่รองรับรูปแบบไฟล์นั้น
- สำหรับการเก็บถาวรระยะยาว ควรสุ่มตรวจสอบข้อความที่ส่งออกอย่างน้อยหนึ่งรายการ และยืนยันว่าไฟล์สามารถเปิดได้อย่างถูกต้อง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| EML | รูปแบบไฟล์อีเมลมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปสำหรับบันทึกข้อความเดี่ยวและเปิดในโปรแกรมรับส่งเมลที่รองรับ |
| MSG | รูปแบบไฟล์อีเมลที่มักเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมของ Outlook และใช้สำหรับเปิดดูหรือจัดการข้อความในเครื่องมือที่รองรับ |
| การเก็บถาวรอีเมล | การบันทึกอีเมลเป็นไฟล์ภายในเครื่อง หรือเพิ่มลงในระบบบันทึกโครงการเพื่อให้เรียกดู สำรองข้อมูล และเก็บรักษาไว้ใช้ภายหลัง |