เมื่อใช้ซิงค์โฟลเดอร์ของ WPS คำถามที่พบบ่อยมักแบ่งออกเป็น 3 ด้าน ได้แก่ ไอคอนซิงค์ โฟลเดอร์ซ้อนกัน และพฤติกรรมการลบ โดยส่วนนี้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย 3 ข้อไว้ให้คุณ
คำถามที่พบบ่อย
หากโฟลเดอร์ซิงค์ไม่แสดงไอคอนซิงค์ ควรทำอย่างไร
- ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์กำลังบล็อกโปรเซสที่เกี่ยวข้องกับ WPS หรือไม่
- เปิดการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย แล้วตรวจสอบว่าโปรเซส WPS Cloud ไม่ได้ถูกปิดใช้งาน
- ยกเลิกการบล็อก เปิด WPS Cloud อีกครั้ง แล้วตรวจสอบว่าไอคอนซิงค์กลับมาแสดงหรือไม่
สามารถใช้โฟลเดอร์ซิงค์ร่วมกับโฟลเดอร์ซ้อนกันได้หรือไม่
- ได้ คุณสามารถวางโฟลเดอร์ย่อยไว้ภายในโฟลเดอร์ซิงค์ได้
- ย้ายโฟลเดอร์ย่อยที่ต้องการจัดการไปไว้ในโฟลเดอร์หลักที่ซิงค์อยู่
- กลับไปที่รายละเอียดการซิงค์หรือโฟลเดอร์ภายในเครื่อง แล้วตรวจสอบว่าเนื้อหาในโฟลเดอร์ย่อยรวมอยู่ในขอบเขตการซิงค์แล้ว
หลังจากลบไฟล์ในเครื่องแล้ว ไฟล์บนคลาวด์จะเป็นอย่างไร
- ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าไฟล์นั้นอยู่ภายในโฟลเดอร์ซิงค์หรือไม่
- หากไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ซิงค์ การลบไฟล์นั้นในเครื่องหรือบนคลาวด์จะลบไฟล์ที่ตรงกันในอีกฝั่งด้วย
- หากมีหลายอุปกรณ์กำลังซิงค์โฟลเดอร์เดียวกัน การลบจะมีผลกับอุปกรณ์เหล่านั้นด้วย ดังนั้นควรสำรองไฟล์สำคัญก่อนลบ
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| โฟลเดอร์ซิงค์ | โฟลเดอร์ภายในเครื่องที่ซิงค์กับ WPS Cloud แบบสองทิศทางอยู่เสมอ |
| จัดเก็บบนคลาวด์เท่านั้น | โหมดที่ไฟล์จะถูกเก็บไว้บนคลาวด์เป็นหลัก และจะดาวน์โหลดเมื่อเปิดใช้งาน |
| การซิงค์สองทิศทาง | วิธีการซิงค์ที่เมื่อมีการเพิ่ม แก้ไข หรือลบ ไม่ว่าจะฝั่งเครื่องหรือฝั่งคลาวด์ การเปลี่ยนแปลงจะสะท้อนไปยังอีกฝั่ง |
| ดูรายละเอียด | หน้าต่างรายละเอียดที่ใช้ตรวจสอบสถานะการซิงค์ เวลาอัปเดต และรายการไฟล์ |