เมื่อใช้ฟีเจอร์ปิดใช้งาน คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวข้องกับสถานะบัญชี การเก็บรักษาข้อมูล และการใช้สิทธิ์ที่นั่ง ส่วนนี้ครอบคลุม 3 คำถามที่พบบ่อยและอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
การปิดใช้งานสมาชิกกับการลบสมาชิกแตกต่างกันอย่างไร
- การปิดใช้งานคือการระงับบัญชีชั่วคราว โดยข้อมูลโปรไฟล์สมาชิกและข้อมูลเอกสารจะยังคงอยู่
- การลบมักใช้สำหรับการนำออกอย่างถาวร และเหมาะน้อยกว่าในกรณีที่อาจยังต้องกู้คืนอย่างรวดเร็วในภายหลัง
- หากสมาชิกเพียงลาระยะสั้นหรือต้องถูกระงับชั่วคราว การปิดใช้งานมักเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่าในทางปฏิบัติ
สมาชิกที่ถูกปิดใช้งานยังสามารถเข้าถึงเอกสารขององค์กรได้หรือไม่
- ไม่ได้ หลังจากสมาชิกถูกปิดใช้งานแล้ว จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ WPS 365 ได้
- เมื่อไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ สมาชิกจึงไม่สามารถเข้าถึงเอกสารขององค์กรหรือเนื้อหาการทำงานร่วมกันต่อไปได้
- ตัวข้อมูลเอกสารยังคงอยู่ และสมาชิกคนอื่นที่ได้รับสิทธิ์ยังสามารถเข้าถึงต่อได้
สมาชิกที่ถูกปิดใช้งานยังคงใช้สิทธิ์ที่นั่งขององค์กรอยู่หรือไม่
- ใช่ สมาชิกที่ถูกปิดใช้งานยังคงอยู่ในระบบสมาชิกขององค์กร
- หากเป้าหมายคือการคืนสิทธิ์ที่นั่ง ควรตรวจสอบนโยบายการจัดการและพิจารณาว่าจำเป็นต้องลบแทนหรือไม่
- เมื่อจำเป็นต้องเก็บบันทึกสมาชิกและข้อมูลเอกสารไว้ การปิดใช้งานจะเหมาะกว่าสำหรับการจัดการชั่วคราว
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ปิดใช้งาน | การระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวที่ป้องกันไม่ให้ลงชื่อเข้าใช้และใช้งานบริการขององค์กร |
| เปิดใช้งานอีกครั้ง | คืนสถานะสมาชิกที่ถูกปิดใช้งานให้กลับเป็นปกติ และสามารถลงชื่อเข้าใช้รวมถึงเข้าถึงบริการได้อีกครั้ง |
| โครงสร้างองค์กร | พื้นที่ในคอนโซลผู้ดูแลองค์กรที่ใช้ดูแผนก สมาชิก และสถานะของสมาชิก |
| สิทธิ์ที่นั่งของสมาชิก | บัญชีหรือสิทธิ์การใช้บริการที่จัดสรรให้กับสมาชิก โดยปกติจะยังคงถูกใช้งานอยู่หลังจากปิดใช้งาน |