อีเมลติดต่อช่วยให้ผู้ดูแลระบบกำหนดอีเมลติดต่ออย่างเป็นทางการของบริษัทใน WPS 365 ได้ คู่มือนี้ครอบคลุมงานหลัก 1 รายการ โดยมี 1 รายการที่ใช้งานได้โดยไม่ต้องเป็นสมาชิก และ 0 รายการที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก
ภาพรวมโดยย่อ
| ตัวชี้วัด | ค่า | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| งานหลัก | 1 | ตรงกับจำนวนแถวในดัชนีวิธีใช้งาน |
| ใช้งานได้โดยไม่ต้องเป็นสมาชิก | 1 | ตรงกับจำนวนแถวที่เป็น Free ในดัชนี |
| รายการที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก | 0 | ฟีเจอร์นี้ไม่จำเป็นต้องมีแผนสมาชิก |
เกี่ยวกับฟีเจอร์นี้
ภาพรวม
อีเมลติดต่อเป็นการตั้งค่าข้อมูลองค์กรในคอนโซลผู้ดูแลระบบ WPS 365 บน Windows ใช้สำหรับกำหนดที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการของบริษัทเพื่อรับประกาศการให้บริการ การอัปเดตคำสั่งซื้อ การติดต่อเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย และการสื่อสารหลังการขาย
ความสามารถหลักประกอบด้วย:
- กำหนดอีเมลติดต่ออย่างเป็นทางการของบริษัท 1 รายการสำหรับการสื่อสารด้านการดูแลระบบแบบรวมศูนย์
- แก้ไขและบันทึกที่อยู่อีเมลได้โดยตรงในหน้าข้อมูลบริษัท
- ให้ผู้ดูแลระบบสูงสุดเป็นผู้ดูแลที่อยู่นี้เพื่อลดโอกาสพลาดการแจ้งเตือน
ข้อกำหนดของระบบ
| รายการ | ข้อกำหนด |
|---|---|
| ระบบปฏิบัติการ | อุปกรณ์ Windows ที่สามารถเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบ WPS 365 ได้ตามปกติ |
| เวอร์ชันแอป | แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันปัจจุบันหรือสภาพแวดล้อม WPS Office เวอร์ชันปัจจุบัน |
| เครือข่าย | ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อเข้าสู่ระบบและบันทึกการตั้งค่า |
| อื่นๆ | ต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบสูงสุดและที่อยู่อีเมลบริษัทที่ถูกต้อง |
การดาวน์โหลดและการติดตั้ง
ก่อนใช้อีเมลติดต่อ ให้ติดตั้ง WPS Office บน Windows หากจำเป็น จากนั้นลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ WPS 365 ในเบราว์เซอร์เพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ | ดาวน์โหลด WPS Office ฟรี |
| การตรวจสอบหลังติดตั้ง | เปิด WPS หรือเบราว์เซอร์ และยืนยันว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบ WPS 365 ได้ |
แหล่งที่มา: ศูนย์ดาวน์โหลด WPS
เปรียบเทียบกับทางเลือกอื่น
| มิติการเปรียบเทียบ | WPS | Microsoft | Notion | Adobe | |
|---|---|---|---|---|---|
| สรุปความสามารถ | ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขอีเมลติดต่อของบริษัทได้โดยตรงใน การตั้งค่าองค์กร → ข้อมูลบริษัท เพื่อรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการและการสนับสนุน | แนวทางการสนับสนุนของ Microsoft 365 มุ่งเน้นให้ผู้ดูแลระบบติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านศูนย์ผู้ดูแลระบบ มากกว่าการดูแลช่องข้อมูลอีเมลติดต่อของบริษัทโดยเฉพาะ | Google Workspace ส่งการแจ้งเตือนสำคัญไปยังผู้ดูแลระบบหลัก และอนุญาตให้ตั้งค่าอีเมลสำรองในโปรไฟล์ผู้ดูแลระบบสำหรับข้อความสำคัญ | การตั้งค่าเวิร์กสเปซของ Notion รองรับโดเมนอีเมลที่อนุญาตและการตั้งค่าระดับเวิร์กสเปซอื่นๆ แต่หน้าวิธีใช้อย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุถึงช่องอีเมลติดต่อของบริษัทโดยเฉพาะ | Adobe Sign ช่วยให้ผู้ใช้ปรับเงื่อนไขการแจ้งเตือนทางอีเมลได้ในการตั้งค่าโปรไฟล์ โดยเน้นที่ค่ากำหนดการแจ้งเตือนมากกว่าช่องอีเมลติดต่อของบริษัท |
| ข้อดีของ WPS | ข้อดี: การตั้งค่านี้อยู่ในข้อมูลบริษัทโดยตรง ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถดูแลที่อยู่อีเมลติดต่ออย่างเป็นทางการเพียงรายการเดียวได้จากเส้นทางแบบรวมศูนย์ | เมื่อเทียบกับ WPS: เอกสารของ Microsoft เน้นขั้นตอนการติดต่อฝ่ายสนับสนุน มากกว่าการตั้งค่าอีเมลในข้อมูลบริษัทโดยเฉพาะ | เมื่อเทียบกับ WPS: Google อธิบายการส่งการแจ้งเตือนสำหรับผู้ดูแลระบบและการตั้งค่าอีเมลสำรอง แต่การตั้งค่าจะผูกกับโปรไฟล์ผู้ดูแลระบบและเส้นทางการส่งการแจ้งเตือน | เมื่อเทียบกับ WPS: Notion อธิบายการตั้งค่าเวิร์กสเปซและโดเมน แต่ไม่ได้มีช่องอีเมลติดต่ออย่างเป็นทางการแยกต่างหากสำหรับประกาศของบริษัท | เมื่อเทียบกับ WPS: Adobe อธิบายค่ากำหนดการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมของบัญชี ไม่ใช่การตั้งค่าอีเมลติดต่อในโปรไฟล์บริษัท |
| แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ | — | การติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Office | การแจ้งเตือนสำคัญของ Google Workspace | การตั้งค่าเวิร์กสเปซของ Notion | การแจ้งเตือนทางอีเมลของ Adobe Sign |
สรุปโดยรวม
สำหรับทีมที่ต้องการใช้อีเมลทางการเพียงหนึ่งเดียวสำหรับการสื่อสารด้านการดูแลระบบ WPS มีเส้นทางการตั้งค่าที่ตรงไปตรงมามากกว่าในข้อมูลบริษัท ส่วนผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ก็มีการตั้งค่าอีเมลสำหรับการแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบหรือการสนับสนุนเช่นกัน แต่คำแนะนำอย่างเป็นทางการมักเน้นไปที่ขั้นตอนการสนับสนุน โปรไฟล์ผู้ดูแลระบบ หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือนมากกว่า
กรณีการใช้งาน
| ลำดับ | สถานการณ์ | เหมาะสำหรับ | ปัญหาหลัก | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|---|---|
| 1 | การรับประกาศเกี่ยวกับบริการ | ผู้ดูแลระบบของบริษัท | ข้อมูลอัปเดตของบริการอาจกระจายอยู่ในกล่องจดหมายส่วนตัวหลายแห่ง | ตั้งค่าอีเมลติดต่อทางการเพียงหนึ่งเดียวเพื่อรับประกาศแบบรวมศูนย์ |
| 2 | การจัดการการสื่อสารเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ | ผู้รับผิดชอบด้านการเงินและการจัดซื้อ | อีเมลคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ส่งต่องานได้ยากเมื่อถูกส่งไปยังกล่องจดหมายส่วนตัว | ใช้กล่องจดหมายของบริษัทที่ใช้ร่วมกันเป็นอีเมลติดต่อ |
| 3 | การรับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย | ผู้ดูแลระบบความปลอดภัย | การแจ้งเตือนสำคัญอาจไปไม่ถึงทีมที่รับผิดชอบได้ทันเวลา | ตั้งค่ากล่องจดหมายที่ทีมความปลอดภัยเป็นผู้ดูแล |
| 4 | การจัดการการสื่อสารหลังการขาย | ผู้ดูแลระบบ IT | การสื่อสารด้านการสนับสนุนอาจกระจัดกระจายอยู่กับหลายคน | ใช้กล่องจดหมายบริษัทแบบคงที่เป็นช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| 5 | รองรับการส่งต่องานผู้ดูแลระบบ | ผู้ดูแลระบบสูงสุด | ประกาศย้อนหลังอาจติดตามได้ยากขึ้นหลังมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากร | ใช้อีเมลบริษัทระยะยาวเป็นที่อยู่อีเมลติดต่อ |
แพ็กเกจสมาชิกและสิทธิประโยชน์
ฟรี เทียบกับ WPS Premium
| ความสามารถ | ฟรี | WPS Premium |
|---|---|---|
| ตั้งค่าอีเมลติดต่อ | ✅ ใช้งานได้ | ✅ ใช้งานได้ |
| รับประกาศด้านการดูแลระบบ | ✅ ใช้งานได้ | ✅ ใช้งานได้ |
| ฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขั้นสูงอื่น ๆ | พร้อมใช้งานตามขอบเขตของผลิตภัณฑ์ | ความสามารถขั้นสูงเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานตามแพ็กเกจการสมัครใช้งาน |
แหล่งที่มา: หน้าราคา WPS Office
คำแนะนำ
| สถานการณ์ | แพ็กเกจที่แนะนำ | เหตุผล |
|---|---|---|
| คุณต้องการเพียงดูแลอีเมลติดต่อของบริษัท | ฟรี | ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้โดยไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิก |
| คุณต้องการฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขั้นสูงเพิ่มเติมด้วย | WPS Premium | เหมาะสำหรับทีมที่ต้องการความสามารถขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น PDF เทมเพลต พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ หรือฟีเจอร์อื่น ๆ |
วิธีสมัครใช้งาน
- สมาชิก WPS: สมัครตอนนี้
แหล่งที่มา: หน้าราคา WPS Office