คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฟิลด์ผู้ติดต่อมักเกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือน การเลือกหลายรายการ และความพร้อมใช้งานของสมุดรายชื่อ โดยคำตอบด้านล่างจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
คำถามที่พบบ่อย
หลังจากลบผู้ติดต่อแล้ว ระบบจะยังส่งการแจ้งเตือนอยู่หรือไม่?
- ตรวจสอบว่าระเบียนปัจจุบันยังถูกอ้างอิงโดยงานอัตโนมัติหรือขั้นตอนการแจ้งเตือนอื่นอยู่หรือไม่
- หากนำผู้ติดต่อออกจากค่าของฟิลด์แล้ว โดยปกติการแจ้งเตือนที่อ้างอิงฟิลด์นั้นจะหยุดส่ง
- หากยังต้องแจ้งเตือนบุคคลอื่น ให้เลือกผู้ติดต่อใหม่และบันทึกระเบียน
ฟิลด์ผู้ติดต่อสามารถมีผู้ติดต่อได้หลายคนหรือไม่?
- คลิกขวาที่ชื่อฟิลด์แล้วเปิด การตั้งค่าฟิลด์.
- ตรวจสอบว่า อนุญาตให้มีผู้ติดต่อหลายคน ถูกเลือกไว้หรือไม่
- เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้มากกว่าหนึ่งคนในเซลล์เดียวกัน
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อหลายคนลงในฟิลด์ได้?
- เปิด การตั้งค่าฟิลด์ สำหรับฟิลด์ผู้ติดต่อ
- ตรวจสอบว่า ความสามารถเพิ่มเติม เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
- หลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว อนุญาตให้มีผู้ติดต่อหลายคน อาจไม่สามารถใช้งานพร้อมกันได้อีก ดังนั้นให้ปรับการตั้งค่าให้เหมาะกับขั้นตอนการทำงานของคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่พบผู้ติดต่อที่ต้องการ?
- ยืนยันว่าบุคคลนั้นถูกเพิ่มไว้ในไดเรกทอรีขององค์กรหรืออยู่ในขอบเขตผู้ทำงานร่วมกันปัจจุบันแล้ว
- ตรวจสอบว่าป้อนชื่อหรือคำค้นถูกต้องหรือไม่
- หากยังไม่พบผู้ติดต่อ ให้อัปเดตข้อมูลไดเรกทอรีก่อน แล้วค้นหาอีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| ฟิลด์ผู้ติดต่อ | ประเภทฟิลด์ในตารางอัจฉริยะที่ใช้เชื่อมโยงข้อมูลผู้ติดต่อเข้ากับระเบียน |
| ความสามารถเพิ่มเติม | การตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับฟิลด์ผู้ติดต่อที่สามารถซิงค์ข้อมูลเสริม เช่น แผนกหรือผู้จัดการโดยตรง |
| ค่าเริ่มต้น | ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับฟิลด์ ซึ่งจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างระเบียนใหม่ |
| สมุดรายชื่อระบบ | แหล่งข้อมูลสมาชิกในองค์กรที่ใช้สำหรับค้นหาและเชื่อมโยงผู้ติดต่อ |