เมื่อใช้กระบวนการอัตโนมัติ คำถามที่พบบ่อยมักเกี่ยวข้องกับการทำงานล้มเหลว ข้อจำกัดการใช้งาน และการแจ้งเตือนแบบเกิดซ้ำ โดยคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวม 3 คำถามยอดนิยมพร้อมอภิธานศัพท์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขปัญหาเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ทำงานล้มเหลวได้อย่างไร
- เปิด กระบวนการอัตโนมัติ แล้วไปที่ บันทึกการทำงาน ของเวิร์กโฟลว์
- ตรวจสอบรายละเอียดข้อผิดพลาดในบันทึก และทบทวนว่าเงื่อนไขทริกเกอร์ การดำเนินการ และพารามิเตอร์ครบถ้วนหรือไม่
- ยืนยันว่าข้อมูลในตาราง สิทธิ์การเข้าถึง และการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นปกติ จากนั้นเปิดใช้งานหรือเรียกใช้เวิร์กโฟลว์อีกครั้ง
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติมีข้อจำกัดการใช้งานหรือไม่
- ตามคำอธิบายฟีเจอร์ในปัจจุบัน การเรียกใช้เวิร์กโฟลว์ไม่มีการกำหนดขีดจำกัดสูงสุดแบบตายตัว
- หากเวิร์กโฟลว์มีการดำเนินการ เช่น การส่งข้อความ ความถี่จริงอาจยังขึ้นอยู่กับกฎของบริการที่เชื่อมต่ออยู่
- สำหรับสถานการณ์ที่ต้องใช้งานความถี่สูง ควรทดสอบในขอบเขตที่เล็กกว่าก่อนนำไปใช้เต็มรูปแบบในแต่ละวัน
ฉันจะตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อมูลแบบเกิดซ้ำได้อย่างไร
- สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติใหม่ แล้วเลือก ทริกเกอร์ตามกำหนดเวลา เป็นเงื่อนไขทริกเกอร์
- เพิ่ม ส่งข้อความ เป็นการดำเนินการ
- ตั้งเวลาแจ้งเตือน เช่น ส่งการแจ้งเตือนรายงานประจำสัปดาห์ทุกวันศุกร์เวลา 18:00 น. จากนั้นบันทึกและเปิดใช้งานเวิร์กโฟลว์
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| เงื่อนไขทริกเกอร์ | เงื่อนไขที่กำหนดว่าเวิร์กโฟลว์จะเริ่มทำงานเมื่อใด เช่น เมื่อมีระเบียนใหม่ มีการแก้ไขระเบียน หรือมีทริกเกอร์ตามกำหนดเวลา |
| การดำเนินการ | งานที่จะทำงานหลังจากเวิร์กโฟลว์ถูกทริกเกอร์ เช่น เพิ่มระเบียน แก้ไขระเบียน ค้นหาเนื้อหา หรือส่งข้อความ |
| บันทึกการทำงาน | หน้าที่แสดงผลการทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ ประวัติการดำเนินการ และรายละเอียดข้อผิดพลาด |