WPS Send To на iOS: часто задаваемые вопросы

При использовании функции Send To наиболее частые проблемы можно разделить на три группы: документ не получен на другом устройстве, пункт не найден или результаты синхронизации не отображаются. В этом разделе собраны ответы на три распространённых вопроса.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если компьютер не получает документ?

1. Убедитесь, что на телефоне и компьютере выполнен вход в одну и ту же учётную запись WPS.
2. Проверьте, что оба устройства имеют рабочее подключение к сети.
3. Если вы использовали синхронизацию WPS Cloud, обновите облачные документы на компьютере и проверьте ещё раз.
4. Если вы использовали функцию Send To, проверьте статус задачи в истории передачи.

Почему я не могу найти пункт Send To?

1. Сначала откройте PDF-файл.
2. Нажмите «Ещё» в верхней панели меню.
3. Найдите пункт Send To в расширенном списке функций.
4. Если он по-прежнему не отображается, обновите WPS до последней версии и откройте файл снова.

Что делать, если задача отображается в истории передачи, но на целевом устройстве файл так и не появился?

1. Убедитесь, что на целевом устройстве выполнен вход в текущую учётную запись.
2. Проверьте, что WPS на целевом устройстве доступен и работает корректно.
3. Отправьте файл ещё раз и снова проверьте историю передачи.
4. Если вам нужно продолжить работу с файлом, используйте вместо этого синхронизацию WPS Cloud.

Глоссарий