Используйте функцию «Отзыв письма» в WPS на Windows с помощью трех инструкций: отзыв из списка сообщений, отзыв из окна просмотра сообщения и подтверждение запроса на отзыв.
Содержание
| № | Тема | Требования к подписке |
|---|---|---|
| 1 | 1. Отзыв из списка сообщений | Бесплатно |
| 2 | 2. Отзыв из окна просмотра сообщения | Бесплатно |
| 3 | 3. Подтверждение запроса на отзыв | Бесплатно |
Инструкция
1. Отзыв из списка сообщений
Путь: Левая панель навигации → папка «Отправленные» → щелкните правой кнопкой мыши по письму → «Отзыв письма»
- Нажмите на папку «Отправленные» в левой панели навигации.
- Щелкните правой кнопкой мыши по письму, которое хотите отозвать, в списке сообщений.
- Выберите «Отзыв письма» в контекстном меню.
- Дождитесь обработки запроса системой и проверьте результат позже.
Критерии успеха
- Результат в интерфейсе: Процесс отзыва запускается успешно.
- Что делать дальше: Вы можете открыть окно просмотра сообщения или дождаться уведомления системы.
Советы по использованию
- Частая ошибка: Щелчок правой кнопкой мыши по неправильному письму может запустить отзыв не того сообщения, поэтому сначала проверьте тему и получателя.
- Ограничение среды: Письмо должно соответствовать условиям отзыва.
2. Отзыв из окна просмотра сообщения
Путь: Откройте отправленное письмо → область просмотра сообщения → ... → «Отозвать сообщение»
- Откройте отправленное письмо.
- Нажмите на ... значок в правой части области просмотра сообщения.
- Выберите «Отозвать сообщение» в раскрывающемся меню.
- Дождитесь обработки запроса системой и проверьте результат в окне просмотра сообщения или в уведомлении системы.
Критерии успеха
- Результат в интерфейсе: Окно отзыва открывается из окна просмотра сообщения.
- Что делать дальше: Вы можете перейти к диалоговому окну подтверждения, просмотреть уведомление о результате или вернуться к списку сообщений.
Советы по использованию
- Частая ошибка: Если вы не откроете нужное письмо заранее, вы можете запустить отзыв не того сообщения.
- Ограничение среды: Письмо должно быть отправлено через WPS Mail. Сообщения, отправленные из сторонних клиентов, могут не подлежать отзыву.
3. Подтверждение запроса на отзыв
Путь: Выберите «Отзыв письма» или «Отозвать сообщение», чтобы открыть диалоговое окно подтверждения
- После запуска функции отзыва просмотрите «Отзыв письма» в диалоговом окне подтверждения.
- Прочитайте примечание о том, что получатель увидит только тему письма и получит уведомление о том, что письмо было отозвано.
- Проверьте, соблюдены ли условия: письмо отправлено в течение 24 часов, домен получателя является внутренним, и письмо отправлено в приложении WPS Mail.
- Нажмите «Отозвать» чтобы продолжить.
- Нажмите Отмена если вы не хотите продолжать.
- Следите за системным письмом во входящих, чтобы узнать результат отзыва.
Критерии успеха
- Результат интерфейса: В диалоговом окне подтверждения отображаются примечания и условия отзыва.
- Что можно сделать дальше: Вы можете выбрать «Отозвать» или «Отмена», а затем дождаться уведомления о результате.
Советы по использованию
- Частая ошибка: Подтверждение без проверки условий может привести к неудачному отзыву.
- Ограничение среды: Если прошло более 24 часов, получатель находится вне внутреннего домена или письмо было отправлено из стороннего клиента, отзыв может не сработать.