Частые вопросы об экспорте электронной почты обычно касаются форматов файлов, способов открытия и сохранения вложений. В этом разделе рассматриваются 3 частых вопроса и приводится глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
В чем разница между экспортом в формате EML и MSG?
- EML — это распространенный стандартный формат файлов электронной почты, который можно открывать во многих почтовых клиентах.
- MSG чаще используется в средах, связанных с Outlook, и теснее связан с почтовыми процессами Microsoft.
- Если вам нужен более широкий просмотр в разных клиентах, сначала выбирайте EML. Если получатель в основном использует инструменты, связанные с Outlook, формат MSG может подойти больше.
Можно ли открыть экспортированное письмо в другом почтовом клиенте?
- Да. Файлы EML обычно можно открывать в настольных почтовых клиентах, поддерживающих этот формат.
- Файлы MSG больше подходят для приложений, поддерживающих файлы сообщений в стиле Outlook.
- Если файл не открывается напрямую, выберите совместимое приложение по умолчанию для этого типа файлов.
Включает ли экспортированное письмо вложения?
- Экспортированное письмо сохраняет исходное содержимое сообщения и информацию о вложениях.
- После сохранения откройте файл в совместимом клиенте и убедитесь, что вложения на месте.
- Для долгосрочного архивирования храните экспортированный файл письма в той же папке, что и связанные материалы проекта.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| EML | Распространенный формат файлов электронной почты, который может хранить содержимое сообщения, заголовки и данные, связанные с вложениями, для просмотра в разных клиентах. |
| MSG | Формат файлов электронной почты, обычно связанный со средами Outlook и подходящий для приложений, поддерживающих этот формат. |
| Область сведений о сообщении | Часть почтового интерфейса, в которой отображается содержимое открытого сообщения и кнопки действий, включая пункт экспорта. |