При использовании настроек облачного диска частые вопросы касаются видимости записей, очистки кэша и немедленного применения изменений; этот раздел часто задаваемых вопросов включает 3 вопроса и глоссарий.
Часто задаваемые вопросы
Почему запись WPS Drive не отображается в разделе «Этот компьютер»?
- Откройте страницу WPS Drive, нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Настройки облачного диска».
- Проверьте, включен ли переключатель WPS Drive в разделе «Показывать запись WPS Drive в разделе „Этот компьютер“».
- Если запись по-прежнему не отображается, проверьте, не ограничивает ли системное антивирусное ПО соответствующие компоненты.
- Вернитесь в раздел «Этот компьютер» и проверьте еще раз.
Как очистить облачный кэш WPS, чтобы освободить место на диске?
- Откройте «Настройки облачного диска».
- В области «Кэш облачных файлов» нажмите кнопку «...».
- Выберите «Очистить кэш».
- После очистки проверьте, уменьшился ли размер кэша.
Почему после изменения расположения кэша файлы приходится скачивать заново?
- Кэш облачных файлов хранится в выбранном локальном расположении.
- После изменения расположения кэша временные файлы кэша в предыдущем расположении не используются как действительный кэш в новом расположении.
- При повторном доступе к соответствующим файлам в WPS Drive кэш создается заново в новом расположении.
- Чтобы сократить время ожидания, сначала открывайте часто используемые папки.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Запись WPS Drive | Запись WPS Drive, отображаемая в разделе «Этот компьютер» в Windows для прямого доступа к облачным файлам. |
| Кэш облачных файлов | Временные локальные данные кэша, создаваемые для облачных файлов для повышения скорости доступа и эффективности автономного чтения. |
| Уведомления о записи | Уведомления, отображаемые в записи облачного диска при переполнении облачного хранилища или возникновении проблем с синхронизацией. |