Этот раздел вопросов и ответов охватывает 3 распространенных типа проблем в процессе сохранения и сохранения как: облачное хранилище, размер файла и статус загрузки, а также содержит 3 частых вопроса.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если WPS сообщает, что мое облачное хранилище переполнено?
- Откройте облачные документы WPS и удалите файлы, которые вам больше не нужны.
- Попробуйте снова сохранить файл в облако.
- Если вам по-прежнему нужно больше места, ознакомьтесь с доступными планами подписки.
- Если вам нужно немедленно сохранить файл, сохраните копию на Мое устройство сначала.
Что делать, если документ слишком большой для сохранения в облако?
- Убедитесь, действительно ли текущий файл необходимо загрузить в облако.
- Если файл большой, сначала сохраните копию в локальную папку на устройстве.
- Если позже вам понадобится больше облачного хранилища, ознакомьтесь с вариантами подписки перед обновлением.
- После сохранения при необходимости реорганизуйте или разделите файл.
Как проверить, завершена ли загрузка документа?
- Проверьте значок облака в правом верхнем углу окна документа.
- Если он показывает ↑, файл загружается.
- Если он показывает зеленый √, загрузка завершена.
- После завершения загрузки вы можете просмотреть файл на другом устройстве, где выполнен вход, или в Интернете.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Сохранить версию | Действие, которое записывает текущие изменения документа в существующий файл. |
| Сохранить как | Действие, которое создает копию с новым именем, форматом или расположением, сохраняя исходный файл. |
| Личное пространство | Личное облачное расположение для сохранения в облачных документах WPS для доступа с разных устройств. |
| Мое устройство | Расположение для сохранения на текущем устройстве для хранения локальной копии файла. |
| Значок статуса загрузки | Визуальный индикатор, показывающий, загружается ли документ или загрузка завершена. |