При использовании Динамических групп чаще всего возникают вопросы о способах группировки, обновлении участников и настройке правил. Ответы ниже помогут быстро разобраться с ними.
Часто задаваемые вопросы
Чем динамическая группа отличается от обычной группы пользователей?
- В обычной группе пользователей участников нужно добавлять или удалять вручную.
- Динамическая группа автоматически подбирает участников на основе настроенных правил.
- Когда информация об участнике изменяется, динамическая группа автоматически обновляет состав, поэтому она лучше подходит для управления на основе атрибутов.
Сколько времени требуется для обновления динамической группы после изменения информации об участнике?
- После изменения отдела, должности или связанного пользовательского поля участника система повторно проверяет правила.
- Участники, соответствующие условиям, добавляются автоматически, а участники, которые больше не соответствуют условиям, удаляются автоматически.
- Если вы не видите ожидаемый результат, сначала убедитесь, что поля участника были обновлены правильно.
Почему после создания группы результат сопоставления отличается от ожидаемого?
- Проверьте, правильно ли выбраны поля правил, например отдел, должность или значения пользовательских полей.
- Проверьте, используется ли для нескольких правил логика AND или OR.
- Откройте страницу сведений о динамической группе, просмотрите текущий список участников и при необходимости скорректируйте правила.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Динамическая группа | Группа пользователей, которая автоматически поддерживает состав участников на основе заранее заданных правил. При изменении условий состав участников обновляется. |
| Папка | Структура верхнего уровня, используемая для организации нескольких динамических групп. |
| Правило сопоставления | Условие, используемое для фильтрации участников, например по отделу, должности или пользовательскому полю. |