При использовании функции «Показывать аватары пользователей не в сети» чаще всего возникают вопросы о диапазоне видимости, действии на уровне всей организации и о том, как понимать информацию о посетителях документа. В этом разделе приведены 3 распространенных ответа.
Часто задаваемые вопросы
Если я отключу аватары пользователей не в сети, смогу ли я по-прежнему видеть, кто посещал документ?
- После отключения этого параметра в интерфейсе совместной работы больше не будут отображаться аватары неактивных посетителей.
- Если вам нужно проверить активность посетителей, администратор может просмотреть соответствующие журналы документов или историю изменений.
- Отключение отображения аватаров не означает удаление записей о посетителях.
Применяется ли этот параметр ко всем документам?
- Да. Это политика на уровне организации.
- После сохранения настройка будет применяться ко всем документам для совместной работы в организации.
- Индивидуальные настройки отображения участников не переопределяют единые корпоративные настройки.
Почему изменения не отображаются сразу после переключения параметра?
- Сначала убедитесь, что администратор нажал кнопку Сохранить.
- Затем убедитесь, что вы просматриваете документ для совместной работы, а не локальный офлайн-файл.
- Если документ уже был открыт до внесения изменений, обновите его и снова проверьте отображение аватаров.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Аватар пользователя не в сети | Отображение аватара пользователя, который в данный момент не редактирует документ, но ранее посещал документ для совместной работы. |
| Документ для совместной работы | Облачный документ, к которому несколько участников могут одновременно получать доступ и вносить изменения. |
| Настройки | Раздел конфигурации в консоли администратора, используемый для управления отображением документов и политиками, связанными с совместной работой. |