Распространенные вопросы о предустановленных настройках общего доступа к корпоративным документам обычно касаются прав доступа, настройки разрешений по умолчанию, правил для участников совместной работы и подтверждения того, что сохраненные настройки вступили в силу.
FAQ
Почему я не вижу пункт «Настройки по умолчанию для общего доступа к корпоративным файлам»?
- Убедитесь, что на текущем устройстве выполнен вход в учетную запись, у которой есть доступ к консоли администрирования предприятия.
- Проверьте, есть ли у вашей учетной записи необходимые права администратора.
- Вернитесь на главную страницу клиента, снова откройте Консоль администратора и проверьте меню Контроль безопасности и Безопасность документов .
- Если пункт по-прежнему недоступен, обратитесь к внутреннему администратору, чтобы проверить область действия вашей учетной записи.
В чем разница между областью авторизации и областью разрешений?
- Область авторизации определяет, кто может получить доступ, например все, участники предприятия или только указанные пользователи.
- Область разрешений определяет, что эти пользователи могут делать после предоставления доступа, например просматривать, комментировать или редактировать.
- Обычно проще сначала настроить круг пользователей, которым предоставляется доступ, а затем уровень разрешений.
Когда вступают в силу изменения правил управления участниками совместной работы?
- Внесите изменения на странице настроек по умолчанию и нажмите Сохранить.
- После завершения сохранения новые правила по умолчанию будут применяться к последующим сценариям общего доступа к корпоративным файлам.
- При необходимости начните новое тестовое предоставление доступа и проверьте параметры по умолчанию.
Почему я не могу включить параметр, позволяющий внешним пользователям добавлять или удалять участников совместной работы?
- Убедитесь, что ваш текущий корпоративный тариф включает эту возможность, связанную с участниками.
- Проверьте, есть ли у вашей учетной записи необходимые права управления.
- Вернитесь на страницу настроек, еще раз проверьте состояние параметра и повторно сохраните конфигурацию.
Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| Область авторизации | Диапазон пользователей, которым разрешен доступ к общему файлу или папке. |
| Область разрешений | Уровень действий, доступных после предоставления доступа, например просмотр, комментирование или редактирование. |
| Участник совместной работы | Пользователь, добавленный в совместную работу над файлом или папкой и допущенный к участию в соответствии с назначенными разрешениями. |
| Администратор документов | Управленческая роль, отвечающая за права доступа к документам, участников совместной работы и связанные уведомления. |