As dúvidas mais comuns sobre o Prefixo do Assunto para Resposta e Encaminhamento do WPS geralmente envolvem quando as alterações entram em vigor, como funcionam os prefixos baseados no idioma e se e-mails antigos são afetados. Este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário com 3 termos.
FAQ
Alterar o prefixo afeta e-mails antigos?
- Abra Configurações do Mail e confirme a opção de prefixo atual.
- Inicie uma nova resposta ou encaminhamento como teste.
- Verifique se o assunto do novo e-mail usa o prefixo atualizado. Os assuntos de e-mails antigos não são reescritos.
Por que não vejo a alteração do prefixo após atualizar a configuração?
- Confirme se você abriu a seção Prefixo do Assunto para Resposta e Encaminhamento em Configurações de Envio.
- Verifique se você iniciou uma nova resposta ou encaminhamento após alterar a opção.
- Confirme se a conexão de rede está funcionando normalmente para que a configuração seja sincronizada a tempo.
Como o prefixo muda quando eu uso a opção de idioma atual?
- Selecione Usar idioma atual na lista suspensa.
- Confirme o idioma atual do Mail ou da interface.
- Inicie uma nova resposta ou encaminhamento e verifique se o prefixo do assunto segue esse idioma.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Prefixo do assunto | Texto adicionado automaticamente antes do assunto de um e-mail para indicar se ele é uma resposta ou um encaminhamento. |
| Configurações de Envio | Área de configurações no WPS Mail usada para gerenciar comportamentos relacionados ao envio de e-mails. |
| Idioma atual | Idioma usado no momento pela interface do Mail, que pode afetar a forma como o prefixo é exibido. |