O Status de Entrega de E-mail no WPS Mail para macOS ajuda você a verificar os resultados de entrega de e-mails enviados; este guia aborda 3 tarefas principais, sendo 3 disponíveis sem associação e 0 relacionadas à associação.
Visão geral
| Métrica | Valor | Observações |
|---|
| Tarefas principais | 3 | Corresponde ao número de linhas no índice de instruções |
| Disponível sem associação | 3 | Corresponde ao número de linhas marcadas como gratuitas no índice |
| Itens relacionados à associação | 0 | Corresponde ao número de linhas relacionadas à associação no índice |
Sobre este recurso
Visão geral
O Status de Entrega de E-mail é um recurso de rastreamento de e-mails no WPS Office para macOS que ajuda você a revisar os resultados de entrega de e-mails enviados e identificar motivos comuns de falha.
Os principais recursos incluem:
- Abrir a etiqueta de status de entrega em um e-mail enviado.
- Revisar os detalhes de entrega de todos os destinatários na caixa de diálogo Status de Entrega de E-mail.
- Diferenciar resultados como entregue, devolvido, interrompido e relacionados a regras de proteção de dados, para que você possa decidir a próxima ação.
Esse recurso é útil quando você precisa confirmar se um e-mail importante chegou aos destinatários, solucionar mensagens devolvidas ou acompanhar entregas interrompidas dentro de uma organização.
Requisitos do sistema
| Item | Requisito |
|---|
| Sistema operacional | Um dispositivo Mac capaz de executar o WPS Office normalmente |
| Versão do aplicativo | Recomenda-se usar a versão mais recente do WPS Office |
| Rede | É necessária uma conexão com a internet para sincronizar os dados da caixa de correio e atualizar os resultados de entrega |
| Outros | Faça login com uma conta de e-mail interna do WPS compatível |
Download e instalação
| Item | Detalhes |
|---|
| Download oficial | Download grátis do WPS Office |
| Verificação após a instalação | Abra o WPS Office, vá para Mail, abra um e-mail enviado e confirme se uma etiqueta Delivered ou Delivery Status aparece perto da parte superior da mensagem |
Fonte: Página de download do WPS
Comparação com alternativas
| Dimensão | WPS | Microsoft | Google | Notion | Adobe |
|---|
| Resumo dos recursos | Visualize uma etiqueta de status de entrega em um e-mail enviado, abra os detalhes de entrega por destinatário e identifique status como entregue, devolvido, entrega interrompida e falha relacionada a regras de proteção de dados. | O Outlook oferece suporte a confirmações de entrega e de leitura, e os detalhes de rastreamento podem ser revisados na mensagem original enviada em Itens Enviados após o recebimento das confirmações. | O Gmail explica falhas de entrega por meio de e-mails automáticos de devolução e orientações para solucionar mensagens rejeitadas ou devolvidas. | O Notion Mail pode enviar e-mails e lista causas de falha na entrega, como tempo limite de rede do Gmail, erros de limite de taxa, erros internos ou autorização revogada. | O Adobe Campaign oferece um painel de entrega, logs de entrega e status de entrega para monitorar envios de e-mail e falhas em fluxos de campanha. |
| Vantagens do WPS | Vantagem: o WPS permite abrir uma única mensagem enviada e revisar, em um só lugar, os detalhes de entrega de vários destinatários, com rótulos de status vinculados às ações de acompanhamento. | Em comparação com o WPS: o Outlook se concentra em confirmação e rastreamento com base em recibos, o que depende do suporte a confirmações e notificações retornadas. | Em comparação com o WPS: o Gmail se concentra em avisos de devolução e rejeição, em vez de uma lista de destinatários com vários estados de entrega dentro da mensagem original enviada. | Em comparação com o WPS: o Notion Mail documenta claramente as falhas de envio, mas sua orientação oficial é mais voltada às causas dessas falhas do que à revisão da entrega de mensagens enviadas. | Em comparação com o WPS: o Adobe Campaign foi projetado mais para monitoramento de campanhas e operações de entrega do que para o acompanhamento diário de uma única mensagem enviada na caixa de correio. |
| Fonte oficial | — | Confirmações de entrega e de leitura do Outlook | E-mails devolvidos ou rejeitados no Gmail | Redação e falha de entrega no Notion Mail | Enviar e monitorar e-mails no Adobe Campaign |
Conclusão geral
Se você quiser verificar diretamente, a partir de um e-mail enviado, o resultado da entrega para cada destinatário no dia a dia de trabalho, o Status de Entrega de E-mail do WPS oferece um fluxo mais objetivo. Outros produtos fornecem confirmações de leitura, explicações sobre devoluções ou monitoramento de campanhas, mas seus fluxos oficiais priorizam outros modelos de acompanhamento de entrega.
Casos de uso
| Nº | Cenário | Indicado para | Dificuldade | Como o WPS ajuda |
|---|
| 1 | Confirmar a entrega de e-mails importantes | Usuários de escritório no dia a dia | Um e-mail foi enviado, mas a entrega ainda não está clara | Abra o e-mail enviado e verifique a etiqueta de status de entrega |
| 2 | Solucionar problemas de devolução | Usuários que enviam e-mails externos com frequência | O destinatário não recebeu a mensagem e o motivo não está claro | Revise as informações de devolução e reenvie após a correção |
| 3 | Acompanhar uma entrega interrompida | Usuários de e-mail corporativo | O e-mail foi enviado, mas não chegou ao destinatário por muito tempo | Verifique se o status está como interrompido e entre em contato com um administrador |
| 4 | Identificar bloqueios de proteção de dados | Usuários que enviam conteúdo sensível | A mensagem foi bloqueada e o motivo não é evidente | Revise o status relacionado à proteção de dados e confirme com um administrador |
| 5 | Atualizar manualmente o resultado mais recente | Usuários que precisam de resultados de status atualizados | O status pode ter mudado depois que a caixa de diálogo foi aberta | Use Atualizar na caixa de diálogo de status de entrega |
Assinatura e benefícios
Gratuito vs WPS Premium
| Recurso | Gratuito | WPS Premium |
|---|
| Ver o status de entrega de e-mails | ✅ Disponível | ✅ Disponível |
| Atualizar o status de e-mails enviados | ✅ Disponível | ✅ Disponível |
| Outros benefícios avançados do WPS Office | Algumas ferramentas avançadas podem ser limitadas | Mais ferramentas avançadas estão disponíveis dependendo do plano de assinatura |
Fonte: Página de preços do WPS Office
Recomendações
| Cenário | Plano recomendado | Motivo |
|---|
| Você só precisa verificar o status de entrega de e-mails | Gratuito | No momento, este recurso não tem restrição de assinatura |
| Você também precisa de recursos mais avançados do WPS Office | WPS Premium | Indicado se você quiser ferramentas premium mais abrangentes e benefícios de assinatura na mesma conta |
Como assinar
Fonte: Página de preços do WPS Office
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