Use a Pesquisa de E-mail com 2 tópicos de instruções, ambos disponíveis sem assinatura; escolha um tópico no índice e siga o caminho de acesso e as etapas.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Usar a pesquisa rápida | Grátis |
| 2 | 2. Usar a pesquisa avançada | Grátis |
Guia de instruções
1. Usar a pesquisa rápida
Caminho de acesso: Página Mail → caixa de pesquisa na parte superior
- Abra a página do WPS Mail.
- Digite uma palavra-chave na caixa de pesquisa na parte superior.
- Pressione Enter.
- Revise as mensagens relacionadas retornadas pelo sistema.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A página exibe mensagens relacionadas à palavra-chave.
- O que você pode fazer em seguida: Você pode abrir uma mensagem, alterar a palavra-chave ou realizar outra pesquisa.
Dicas de uso
- Erro comum: Se a palavra-chave for muito ampla, a lista de resultados poderá ficar muito grande. Tente usar um termo mais específico.
- Observação sobre o ambiente: O conteúdo do Mail precisa estar sincronizado normalmente para que os resultados sejam completos.
2. Usar a pesquisa avançada
Caminho de acesso: Página Mail → caixa de pesquisa na parte superior → Pesquisa avançada
- Abra a página do Mail.
- Clique em Pesquisa avançada à direita da caixa de pesquisa superior.
- Defina as condições de pesquisa necessárias, como remetente, destinatário, assunto, corpo do e-mail, palavra-chave, data, pasta, marcador, nome do anexo, se há anexo e prioridade.
- Clique em Pesquisar para executar a pesquisa.
- Se quiser limpar as condições atuais, clique em Redefinir.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: A página exibe mensagens filtradas com base nas condições definidas.
- O que você pode fazer em seguida: Você pode ajustar as condições, pesquisar novamente ou redefinir o formulário e começar de novo.
Dicas de uso
- Erro comum: Condições demais podem retornar poucos resultados ou nenhum resultado. Remova algumas condições e tente novamente.
- Observação sobre o ambiente: As condições de data, marcador e pasta precisam corresponder aos dados reais da caixa de correio.