Perguntas frequentes sobre a Migração de E-mail do WPS no macOS

Última atualização:23 de julho de 2026

Ao usar a Migração de E-mail, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem o tempo de migração, a entrega de e-mails durante o processo, a retenção da caixa de correio de origem e a preparação da configuração. Este FAQ reúne 4 perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva a migração de e-mail?

  1. Verifique a quantidade de mensagens e o tamanho das mensagens na caixa de correio de origem.
  2. Revise o ambiente de rede e a conectividade com o servidor.
  3. Use o resultado real da tarefa como referência, pois o tempo de migração não tem uma duração fixa.

Os usuários ainda podem enviar e receber e-mails durante a migração?

  1. Continue usando a caixa de correio atual normalmente.
  2. Após o início da tarefa de migração, continue monitorando os novos e-mails recebidos e enviados.
  3. A entrega de novos e-mails não é interrompida durante o processo de migração.

A caixa de correio original ainda mantém suas mensagens após a migração?

  1. Após a migração, revise os resultados migrados no WPS Mail.
  2. Faça login novamente na caixa de correio original e verifique as mensagens históricas.
  3. O processo de migração copia os e-mails da caixa de correio original para a nova caixa de correio, portanto, os dados da caixa de correio original permanecem inalterados.

Quais informações devem ser preparadas antes da configuração?

  1. Prepare uma conta de administrador da empresa.
  2. Prepare os detalhes do provedor de e-mail original e as informações do servidor de entrada.
  3. Prepare os detalhes de verificação de login necessários para concluir a verificação da conexão e a criação da tarefa.

Glossário

TermoDefinição
Migração de E-mailO processo de mover e-mails históricos de um serviço de e-mail existente para o WPS Mail.
Domínio de migração de destinoO domínio de e-mail de destino selecionado para a tarefa de migração.
EscopoO conjunto de caixas de correio abrangidas pela tarefa de migração, como todas as caixas de correio existentes, caixas de correio selecionadas ou caixas de correio atribuídas posteriormente.
Servidor de entradaAs informações do servidor de e-mail de origem necessárias ao configurar a tarefa de migração.