Perguntas frequentes sobre Enviar para o computador no WPS para iOS

Ao usar Enviar para o computador, as dúvidas mais comuns estão relacionadas ao login na conta, ao status da rede e ao recebimento do arquivo. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um breve glossário.

Perguntas frequentes

Por que o computador não recebeu o documento?

1. Confirme se o celular e o computador estão conectados à mesma conta WPS.
2. Verifique se a conexão de rede está funcionando em ambos os dispositivos.
3. Se você usou Enviar para, abra os Registros de transferência no celular e verifique o status da tarefa.
4. Se você usou a sincronização de Documentos na nuvem do WPS, verifique se o arquivo foi salvo em um local na nuvem e depois procure-o em Documentos na nuvem do WPS no computador.

Por que não consigo encontrar o local de recebimento depois de enviar o documento para um computador?

1. Abra o cliente para desktop do WPS Office no computador e mantenha a conta conectada.
2. Verifique a lista de documentos ou o local de recebimento relacionado nessa conta.
3. Consulte os arquivos recentes, os Documentos na nuvem do WPS ou os registros relacionados à transferência.
4. Se o documento ainda não aparecer, envie-o novamente e confirme mais uma vez o dispositivo de destino.

Qual é a diferença entre sincronizar por Documentos na nuvem do WPS e usar Enviar para?

1. A sincronização de Documentos na nuvem do WPS é mais indicada quando você quer primeiro salvar o arquivo na nuvem e depois abri-lo em Documentos na nuvem do WPS no computador.
2. Enviar para é mais indicado quando o documento já está aberto e você quer enviar o arquivo atual diretamente para outro dispositivo conectado à mesma conta.
3. Ambos os métodos exigem a mesma conta e uma conexão com a internet.
4. Se você quiser manter o arquivo armazenado na sua conta para acessá-lo depois, Documentos na nuvem do WPS geralmente é a opção mais fácil de gerenciar.

Glossário