As dúvidas mais comuns sobre Atualizações de importação em massa geralmente envolvem dados duplicados, atribuição de departamentos e limites de importação. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e soluções práticas.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se aparecerem dados duplicados durante uma importação em massa?
- Verifique se o campo de e-mail está duplicado no arquivo de importação.
- O sistema usa endereços de e-mail como identificador principal para verificar duplicidades. Se um endereço de e-mail já existir na empresa, o registro será ignorado ou atualizado, em vez de ser adicionado novamente.
- Se você quiser manter as informações mais recentes, revise primeiro os dados atuais do membro e depois execute uma atualização em massa.
Por que alguns membros importados não aparecem no departamento esperado?
- Verifique se os nomes dos departamentos no arquivo Excel correspondem exatamente aos nomes dos departamentos no Console de administração.
- Se o arquivo de importação incluir um departamento que ainda não existe, use a opção para criar as equipes de departamento correspondentes durante a importação.
- Depois que a importação for concluída, volte para a página Estrutura da organização e confirme a atribuição final dos membros.
Qual é o limite de importação em massa no WPS Office para Windows?
- Uma única importação suporta até 5.000 registros. Se precisar de mais, divida os dados em lotes.
- Após a conclusão da importação, o sistema mostra o número de registros bem-sucedidos e os motivos das falhas nos registros.
- Revise o modelo com base nas mensagens de falha e, se necessário, carregue o arquivo novamente.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Importação em massa | Método de adicionar vários registros de membros de uma só vez por meio do envio de um arquivo de modelo. |
| Atualização em massa | Método de revisar as informações de vários membros existentes usando um modelo de dados exportado. |
| Estrutura da organização | Hierarquia de departamentos e membros no diretório da empresa, usada para exibir e gerenciar atribuições. |
| Modelo do Excel | Arquivo de planilha padrão usado para preencher os campos dos membros antes da importação ou atualização. |