Ao usar o Campo de contato multidimensional, as dúvidas mais comuns se concentram nas diferenças entre campos, nas mudanças nas notificações e na seleção de várias pessoas; este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um breve glossário.
FAQ
Qual é a diferença entre um campo de contato e um campo de colaborador?
- Um campo de contato é usado principalmente para marcar pessoas relacionadas em um registro e pode servir como destino para notificações ou referências de fluxo de trabalho.
- Um campo de colaborador é mais voltado para permissões de colaboração em documentos, e as pessoas adicionadas podem receber diretamente acesso de visualização ou edição.
- Se o seu objetivo é registrar responsáveis ou destinatários de notificações, use primeiro um campo de contato. Se você precisar atribuir permissões de colaboração diretamente, escolha um campo de colaborador de acordo com o cenário.
As notificações ainda serão enviadas depois que eu remover um contato?
- Se um fluxo de notificação depender do valor atual no campo de contato, remover esse contato normalmente impede que notificações posteriores sejam enviadas para essa pessoa.
- Verifique se alguma automação ou regra de notificação ainda faz referência ao campo.
- Se necessário, adicione o contato novamente e confirme as configurações relacionadas do fluxo de trabalho.
Um campo de contato pode armazenar várias pessoas em uma única célula?
- Sim.
- Depois de clicar na célula de destino, você pode continuar pesquisando e adicionando vários contatos.
- Vários contatos aparecem na mesma célula, o que facilita o gerenciamento conjunto dos participantes.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Campo de contato | Um tipo de campo em uma tabela multidimensional que vincula colaboradores ou contatos do diretório do sistema a um registro. |
| Valor padrão | Um valor pré-configurado que é preenchido automaticamente quando um novo registro é criado. |
| Diretório do sistema | Uma coleção de contatos que pode ser pesquisada e selecionada para vincular pessoas rapidamente aos registros. |