Este guia prático aborda 2 tópicos de operação, ambos disponíveis sem assinatura, para que você avance em ordem da preparação até a exclusão permanente da conta.
Índice do guia
| Nº | Tópico | Requisito de assinatura |
|---|---|---|
| 1 | 1. Preparação antes de excluir a conta | Grátis |
| 2 | 2. Excluir permanentemente a conta | Grátis |
Guia prático
1. Preparação antes de excluir a conta
Caminho: Documentos na Nuvem → Fazer backup dos dados
- Faça backup antecipado de todos os documentos na nuvem no seu dispositivo local.
- Desvincule todas as contas de terceiros conectadas à conta WPS.
- Cancele a renovação automática da assinatura.
- Confirme que não há dados importantes não salvos restantes na conta.
Critérios de sucesso
- As cópias locais dos documentos na nuvem que você deseja manter foram salvas.
- Os vínculos com contas de terceiros e o status da renovação automática foram verificados.
- Não restam na conta dados importantes que ainda precisem ser usados.
Dicas de uso
- Após a exclusão da conta, os dados e benefícios vinculados a ela não poderão mais ser usados.
- Se a conta ainda estiver vinculada a equipes, pastas sincronizadas ou conteúdo do armazenamento em nuvem, saia deles ou limpe-os primeiro.
- Verifique o status atual da assinatura antes de gerenciar a renovação automática.
2. Excluir permanentemente a conta
Caminho: Página inicial do WPS → Perfil → Central pessoal → Excluir conta permanentemente
- Clique no ícone de perfil no canto superior direito do WPS.
- Abra a Central pessoal.
- Localize e clique em Excluir conta permanentemente na parte inferior da página.
- Revise e selecione os itens de confirmação da exclusão da conta.
- Clique em Confirmar cancelamento.
- Conclua a verificação de exclusão da conta para finalizar o processo.
Critérios de sucesso
- Você abriu a página de confirmação da exclusão da conta.
- O sistema concluiu a verificação de exclusão da conta.
- Após o envio, a conta atual não será mais mantida para uso contínuo.
Dicas de uso
- Antes de excluir a conta, verifique se não restam documentos públicos ou privados nela.
- Antes de excluir a conta, verifique se todas as equipes criadas por você foram removidas e se você saiu de todas as equipes para as quais foi convidado.
- Após a exclusão da conta, todos os benefícios vinculados a ela serão removidos.