Jak korzystać ze Statusu dostarczenia wiadomości e-mail WPS na macOS

Korzystaj ze Statusu dostarczenia wiadomości e-mail w ramach 3 tematów instruktażowych: sprawdzanie statusu dostarczenia, odświeżanie najnowszego wyniku i obsługa typowych przyczyn niepowodzeń. Wybierz temat z indeksu i wykonaj podane kroki.

Indeks instrukcji

Instrukcja krok po kroku

1. Sprawdzanie statusu dostarczenia wiadomości e-mail

Punkt wejścia: Strona Mail → etykieta Dostarczono / etykieta Status dostarczenia

1. Otwórz folder Wysłane na liście skrzynek pocztowych.
2. Wybierz wysłaną wiadomość e-mail, którą chcesz sprawdzić.
3. U góry szczegółów wiadomości kliknij etykietę Dostarczono lub Status dostarczenia.
4. W oknie dialogowym Status dostarczenia wiadomości e-mail sprawdź szczegóły dostarczenia dla wszystkich odbiorców.

Kryteria powodzenia

• Wynik w interfejsie: Okno dialogowe Status dostarczenia wiadomości e-mail zostanie pomyślnie otwarte.
• Co możesz zrobić dalej: Możesz sprawdzić bieżący wynik dostarczenia dla każdego odbiorcy.

Wskazówki dotyczące korzystania

• Ta funkcja jest dostępna tylko dla obsługiwanych wewnętrznych kont pocztowych WPS.
• Otwórz wiadomość z folderu Wysłane, a nie z innych folderów.

2. Odświeżanie najnowszego statusu

Punkt wejścia: Okno dialogowe Status dostarczenia wiadomości e-mail → Odśwież

1. Otwórz okno dialogowe Status dostarczenia wiadomości e-mail, wykonując kroki z poprzedniej sekcji.
2. W oknie dialogowym kliknij Odśwież.
3. Poczekaj na załadowanie najnowszych wyników dostarczenia.

Kryteria powodzenia

• Wynik w interfejsie: Lista statusów zostanie odświeżona.
• Co możesz zrobić dalej: Możesz dalej sprawdzać najnowsze wyniki: dostarczono, niepowodzenie lub przerwano.

Wskazówki dotyczące korzystania

• Przed odświeżeniem upewnij się, że połączenie sieciowe jest dostępne.
• Jeśli wynik jeszcze się nie zmienił, odśwież ponownie później.

3. Obsługa typowych przyczyn niepowodzeń

Punkt wejścia: Okno dialogowe Status dostarczenia wiadomości e-mail → szczegóły statusu Niepowodzenie

1. W oknie dialogowym statusu dostarczenia znajdź odbiorcę z wynikiem niepowodzenia lub przerwania.
2. Jeśli status to Odrzucono, sprawdź szczegóły odrzucenia, popraw problem i wyślij wiadomość ponownie.
3. Jeśli status to Przerwano, skontaktuj się z administratorem w celu weryfikacji. Po zatwierdzeniu dostarczanie będzie mogło być kontynuowane.
4. Jeśli status wskazuje niepowodzenie związane z regułą ochrony danych, potwierdź przyczynę z administratorem, w razie potrzeby popraw treść i wyślij wiadomość ponownie.

Kryteria powodzenia

• Wynik w interfejsie: Możesz określić kategorię przyczyny niepowodzenia.
• Co możesz zrobić dalej: Możesz wysłać wiadomość ponownie, skontaktować się z administratorem lub dostosować treść wiadomości zgodnie ze statusem.

Wskazówki dotyczące korzystania

• Różne statusy niepowodzenia wymagają różnych działań następczych. Najpierw sprawdź dokładną nazwę statusu.
• Jeśli w grę wchodzą reguły organizacji, zwykle wymagana jest pomoc administratora.