Windows版WPSでPSTファイルのインポートを使用する際によく寄せられるのは、ファイル数の上限、ファイルのロック、インポート後の確認に関する質問です。このFAQでは、よくある3つの質問と用語集を掲載しています。
FAQ
.pstファイルのインポート数に上限はありますか?
- 一度にアップロードできるファイルは最大20件です。
- さらに多くのファイルをインポートする場合は、複数のバッチに分けて作業してください。
- 各バッチの完了後、続行する前に同期結果を確認してください。
PSTファイルを選択した後、インポートを完了できないのはなぜですか?
- 選択したファイルが、別のメールファイルや圧縮ファイルではなく、正しい.pstファイルであることを確認してください。
- PSTファイルを使用している可能性のある他のメールプログラムをすべて閉じてください。
- データ同期ページに戻り、もう一度インポートをお試しください。
インポート完了後は何を確認すればよいですか?
- 対象のメールボックスアドレスまたはクラウドの保存先を開き、インポートしたメールが表示されているかを確認してください。
- 特に件名、本文、日時情報を中心に、メールの内容が完全に取り込まれているか確認してください。
- 多数のファイルをインポートした場合は、問題のあるファイルを特定しやすいよう、バッチごとに確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| PSTファイル | メールデータや関連項目を保存するためにOutlookで一般的に使用される、Personal Storage Table形式のファイルです。 |
| データ同期 | インポートしたメール内容を、後でアクセスおよび管理できるようにクラウドまたは指定先へ同期する処理です。 |
| クラウドの保存先 | メールを一元的に保存し、複数のデバイスからアクセスできるようにするためのインポート先の1つです。 |