ブラックリストとホワイトリストに関するよくある質問では、主にドメインルール、ルールの反映方法、リストの管理方法が取り上げられます。この FAQ では、よくある質問 3 件と用語集を掲載しています。
FAQ
ドメインをホワイトリストに追加すると、そのドメインからのメールはすべて受信されますか?
- はい。ドメインをホワイトリストに追加すると、そのドメイン配下のアドレスから送信されたメールはホワイトリストのルールに従って処理されます。
@company.comのようなドメインルールを入力すると、そのドメイン配下のアドレスから送信されたメールは許可対象として扱われます。- ホワイトリストには、信頼できるドメインのみを追加することをおすすめします。
ブロックした差出人からのメールはどこに届きますか?
- メッセージ一覧から差出人をブロックリストに追加すると、現在のメッセージは自動的に迷惑メールフォルダへ移動されます。
- その後、その差出人から届くメッセージは通常の受信トレイには表示されず、ブロックリストのルールに従って処理されます。
- 再びメールを受信したい場合は、ブロックリストからそのアドレスまたはドメインを削除してください。
ブラックリストまたはホワイトリストを変更した後、アプリを再起動する必要はありますか?
- いいえ。
- ブラックリストとホワイトリストの設定は、保存後に反映されます。
- 画面がすぐに更新されない場合は、ネットワーク接続を確認するか、設定ページを開き直してルールの状態を確認してください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| ブロックリスト | 特定の差出人アドレスまたはドメインをブロックするためのルール一覧です。 |
| ホワイトリスト | メールの送受信において、特定の差出人アドレスまたはドメインを許可するためのルール一覧です。 |
| ドメインルール | @example.com のようにドメイン単位で設定するメールルールです。同じドメイン配下の複数のアドレスに適用できます。 |